重庆招聘

岗位职责:

    

1) 通过电话和email给客户提供服务，工作语言日语为主，英语为辅；

    

2) 处理客户请求时，确保遵照流程，及时掌握最新流程；

    

3) 确保请求处理达到SLA和质量要求；

    

4) 使用各种工具资源，协调各职能部门解决客户问题；

    

    

岗位要求:

    

1) 大专以上学历

    

2) 日语流利，精通读写，英语读写流利；

    

3) 熟悉office 办公软件；

    

4) 良好的交流沟通能力，工作主动性强，善于学习；

    

5) 对待客户服务热情，有团队意识，有责任心；

    

    

工作时间：

    

9:00-18:00, 周末双休

    

    

薪资福利：

    

1) 第13个月固定奖金；

    

2) 享有带薪假期10-12天，婚假，产假；

    

3) 公司按国家政策为员工缴纳六险一金, 每年公司组织大型体检等福利；

    

4) 舒适的工作环境，不定期的公司、团队活动；

    

5) 公司提供全方位的技能培训如：职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道。

    

    

工作地点：沙河口软件园9号楼

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温馨提示：

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2. 电脑/手机端配有摄像头及麦克
3. 仔细听每个问题，问题之后会给您留出几秒钟的思考时间，页面倒数3,2,1后请开始作答。

祝您好运！

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