重庆招聘

Job description:

As an Internet Sales & Service Consultant, you are the first point of contact for our customers all over the world! Whether they are a restaurant owner in Hong Kong's Kowloon District, a fashion blogger in Tokyo or any one of the millions that use our products and service lines, you are here to help them KICK ASS on the internet! They will look to you to provide technical support. They will seek your advice on products and services that will make their webpage the most bad ass version that it can be!

Required:

1) Accomplished experience selling and servicing technology products or services to small businesses and consumers is a strong plus

2) Consult, recommend and enable the right online product and service strategies to help customers with their business or personal needs

3) Knowledge of internet, social media and/or small business is highly preferred

4) Excellent spoken and written communication

5) Strong interpersonal skills to include proven rapport building and sales techniques

6) Ability to deliver stellar customer service across multiple channels of contact including phone, email and chat

7) Meet or exceed expectations through a metrics driven performance standard. We want the best for you and for our customers!

8) Proven record of quickly learning several aspects of support and utilizing multiple resources in providing a stellar customer experience

9) English language proficiency and native language speakers in Mandarin.

Working time：

9:00-18:00, 13:00-22:00, Monday-Friday.

服务于知名互联网服务供应商，提供互联网销售服务业务。

你将处在联络全球客户的最前线！无论他们是香港九龙区一家餐馆的老板、一位东京时尚博主或任何一个热衷于使用我们产品、服务的资深用户，你来这里是为了帮助他们！他们会通过你寻求技术支持，他们将采纳你在产品和服务方面建议以实现网页的最优呈现。

职位需求:

？ 对小型企业和客户提供技术产品销售和服务的经验是重要的考察点；

？ 咨询，推荐正确的在线产品和服务策略以帮助客户达成他们的业务或个人需求；

？ 掌握互联网，社交媒介知识及了解小型企业的候选人将会被优先考虑；

？ 具备优秀的口头和书面沟通能力；

？ 优秀的人际交往能力，包括已被证实的融洽沟通能力和销售技巧；

？ 能够通过多种渠道，包括电话，电子邮件及聊天软件提供一流的客户服务；

？ 达成或超越客户预期；

？ 能够快速学习并掌握工作相关技能并能够利用多类资源提供一流的客户体验；

？ 具备丰富的幽默感；

？ 学士学位以上，商业、管理、运营、市场营销、计算机科学或管理信息系统相关专业毕业；

？ 普通话标准并精通英语。 Working time：

9:00-18:00, Monday-Friday

                                                        

Concentrix（纳斯达克股票代码：CNXC）是一家领先的科技型全球商业服务公司，专门为包括超过95家全球财富500强客户，和超过90家全球颠覆性高增长客户在内的全球品牌，提供客户参与提升和业务绩效改善服务。每一天，我们来自全球6大洲、40多个国家的员工都在交付优质的客户体验，帮助客户公司更好地与消费者建立连接。

我们创造更好的业务成果，并通过技术、设计、数据、流程和人员帮助我们的客户脱颖而出。Concentrix为关键垂直行业的客户提供服务：科技和消费电子、零售、旅游和电子商务、银行、金融服务和保险、医疗保健、通信和媒体、汽车，以及能源和公共部门。

迄今为止，Concentrix中国已拥有大连、重庆、佛山、北京、上海、深圳、苏州、贵阳和西安9个运营、开发与销售中心，在职员工超1万人。在保持全球一致性的同时，我们能够兼顾中国地区的市场差异，为多个国家和地区的客户提供消费者互动解决方案，涵盖客户关系管理、商业分析与洞察、流程自动化、财务与资产管理、咨询、IT服务、技术资产、数字化营销等多项服务。