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VIP客服专员

大连颢源信息咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:大连-中山区
  • 工作经验:招若干人
  • 学历要求:06-03发布
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:VIP专员

职位描述

岗位职责

1、广场VIP卡申办、补办、挂失等,VIP消费积分兑换;

2、为顾客指引,现场对客服务,VIP接待和维护;

3、处理各类应急事件,受理顾客的投诉和意见等。


任职资格

1、大专以上学历,22-30岁,女身高163cm以上,男身高175cm以上;

2、形象气质佳,亲和力强,普通话标准;

3、具有良好的沟通协调能力及较强的对客服务意识;

4、具有较强团队协作能力;

5、两年以上服务行业工作经验者优先。

职能类别:VIP专员

关键字:VIP客服专员

公司介绍

咨询原指顾问、商榷、参谋之意。英文中与相应的词“Consultation”或“Consult”也有参谋、磋商、评议、会诊或顾问的含义。随着近年来信息技术(包括计算机技术,通讯技术和网络技术)的飞速发展、极大地丰富了咨询的内涵和实践手段。人们开始重新理解咨询,在咨询原有的意义上,强调其信息特征,认为信息特性是咨询的最基本特征,咨询离不开信息,咨询的过程实质上是信息的获取、加工和传递的过程。因此,提出“信息咨询”。

它的服务领域几乎涉及社会、经济的每个方面,包括所有可能的学科范围,从政策研究到高度专业性的工程服务和技术开发的调研,通过咨询途径可以获取新技术、***限度地降低经营成本;寻找最合适的合作伙伴,进行有力的广告宣传,提高企业的竞争力,减少风险。是属于知识密集、技术含量高、社会效益显著的综合性服务行业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span达沃斯广场