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客服主管

重庆和泓嘉业投资有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-09-16
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:房地产客服

职位描述

1、负责公司项目的客户风险控制、客户投诉处理;

2、负责项目交付的前期筹备和组织工作,以及现场协调,和物业配合完成交付;

3、负责客户投诉受理及跟进处理,客户维修进程推进;

4、负责和法务对接,办理客户相关法务案件的处理、流程跟进;  

5、领导交办的其他事项

    

任职要求:

1、全日制统招本科及以上学历;

2、三年以上房地产企业客户服务工作经验;

3、具备专业的客服知识,精通客服管理以及熟悉客服操作流程;

职能类别:房地产客服

公司介绍

和泓集团成立于2001年,是以房地产投资与经营、物业管理、教育文化、产业投资等为主营方向的综合性国际化企业集团。 和泓地产是致力于完美人生体验的专业地产开发商和服务商。目前,和泓地产的足迹遍布北京、天津、重庆、成都、贵阳、沈阳、唐山、长沙、西安、哈尔滨等城市,旗下拥有数十家子公司。

联系方式

  • 公司地址:地址:span重庆市南岸区海棠溪和泓南山道