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售后客服

重庆谷子一奇科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-22
  • 工作地点:重庆-九龙坡区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

1、大专及以上学历,有无工作经验均可,应届生亦可,入职后有老员工进行带领工作;

2、负责客户咨询,记录客户咨询;

3、及时处理客户的建议、投诉,解答问题和意见,记录整理及汇报;

4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

5、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉;

6、协调客户与公司间关系,跟踪售后问题处理进度和售后产品生产进度。

任职资格:

1、做事主动积极,细心负责,沟通能力强,有团队合作精神,抗压能力强,能面对客户的不同问题给予解决;

2、踏实、自律,具备很好的亲和力;

3、做事认真细致、善于倾听,有责任心;

5、熟练掌握办公软件。

职能类别:售后服务/客户服务

关键字:售后客服

公司介绍

重庆谷子一奇科技有限公司是一家专业电子商务商贸公司,主营投影仪等影音设备。拥有一个优质高效的管理作业团队,管理四家发展成熟的天猫店和五家京东店,其销售量和管理服务水平均为行业领先,年营业额过亿,并成为行业竞相模仿对象。
我们的理念:“诚信为本、实力为先,全心全意为客户服务”。
公司人才理念:人因梦想而努力,人生因价值而精彩

联系方式

  • 公司地址:地址:span保利时代广场A栋5楼贤若大匠