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客服主管

重庆市汉基伊达置业有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-09-08
  • 工作地点:重庆-巴南区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服经理  其他

职位描述

工作职责:

1、负责售前、售后服务管理工作;

2、负责实施客户投诉信息处理工作,包括客户投诉处理、客户咨询处理、客户建议处理等;

3、负责会同有关部门对投诉问题进行处理并做好处理记录、回访等;

4、协助组织各期房屋的交楼工作,制定交楼方案,协助处理临时突发矛盾;

5、全方位优化客户服务质量。

任职资格:

1、教育程度(学历、专业):全日制本科及以上学历;

2、工作经验:3年以上的地产客户关系工作经验;

3、CRM体系搭建的相关经验。

职能类别:客服经理其他

公司介绍

奥园美谷科技股份有限公司(000615.SZ)是深圳证券交易所主板上市公司。坚持“美丽健康产业的材料商、服务商、
科技商”的战略定位,围绕“从绿纤新材料出发,进军美丽健康产业”的战略方向,奥园美谷在美丽健康产业上游横向
拓展,同时打通上下游产业链,形成了横向贯通、纵向联动的发展格局,致力成为国内美丽健康产业***股。

联系方式

  • 公司地址:地址:span龙洲湾城南未来跨越中心12楼