重庆招聘

岗位职责
1、负责接待来访商户，对咨询、投诉内容做好记录并及时联系跟进人进行对口处理；
 2、负责接听电话，传达事项，联系责任人处理，妥善解决商户各类报事报修；
 3、负责协调职能部门对商户的日常报事报修的处理工作，提出解决方案、跟进处理进度并及时反馈给商户；
 4、负责建立商户咨询、投诉、报事报修档案，做好档案保管工作，防止遗失、损坏；
 5、负责每周所有接待、报事报修事项的相关数据统计，报公司相关部门存档；
 6、负责商业街区相关通知、提示的编写。
7、完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求：
 1、物业管理等相关专业大专及以上学历；
 2、两年及以上相关工作经验，持物业管理员资格证，熟悉物业管理相关法规，熟悉前台工作流程，熟练使用各种办公较件和办公设备；
 3、良好的沟通协调能力、执行力，服务意识，工作积极热情、责任心强；
 4、较好的文字表达能力、抗压能力，工作原则性强；
 5、形象气质佳。

重庆熙街购物中心管理有限公司成立于2008年10月，公司有近200人的专业商业管理团队，主要负责经营自持及外拓大、中、小型商业项目，为市场存量商业项目提供全链条服务。
公司项目建筑用地202亩，商业体量近50万方，涵盖大型购物中心，欧洲风情步行街和商务SOHO等多类业态，独具西班牙特色风情。其中重庆熙街位于高新区大学城核心腹地区域，与重庆大学、重庆师范大学、四川美术学院零距离接壤，与大学城14所高校亲密围合；交通便利，东西接驳轻轨一号线大学城站点和尖顶坡站点，与300亩中央公园隔街为邻，辐射60万社群刚需，25万师生，流量巨大。

企业愿景：致力成为国内一流专业化资产运营平台
致力打造国内一流的商业管理团队
企业使命：用心服务商家，让商业价值***化
企业价值观：专业高效、责任担当、协作共赢、创新思维、服务尊重