豪华品牌4S店售后服务经理
重庆金菱汽车(集团)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-08-20
- 工作地点:重庆-九龙坡区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:8-9年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-2万/月
- 职位类别:4S店经理/维修站经理
职位描述
1.严格按公司及厂方运作标准监督、指导业务部、车间、配件的具体工作并定期考核;
2.积极开展和推进各项业务工作,负责控制和提高车间维修质量,控制管理及运作成本;
3.做好业务统计分析工作,定期填写并上报各种报表;
4.保证维修款项的及时收取;
5.保证业务、车间、配件的安全生产和环境管理;
6.配合外部对口部门的相关检查及关系维护工作;
7.确保店面客户满意度结果;
8.负责流失客户的控制;
9.负责准备厂方审计资料,确保顺利通过厂方审计;
10.与各职能部门的对接及沟通协调;
11.上级安排的其他工作。
任职要求:
1.五年以上汽车售后工作经历,三年以上店面售后服务经理岗位工作经验,具备汽车维修和服务的相关知识,能熟练处理各种售后服务问题,目前任职部门经理级及以上岗位人员;;
2.具备较强的数据分析能力,能够通过数据及时改善工作方法和工作效率;
3.具备较强的客户管理意识,能够以顾客为导向,以服务质量为最终目标,提高顾客满意度;
4.具备优秀的沟通、协调能力,提高团队的向心力;
5.作细致严谨、能及时发现售后相关问题,提出改进措施职能类别:4S店经理/维修站经理
公司介绍
重庆金菱汽车(集团)有限公司成立于2000年,注册地在重庆市南岸区,是具有创新性和成长性的大型汽车经销商集团,专注于汽车销售和服务。2017年凭借优异的业绩和表现,金菱集团名列“中国汽车流通行业经销商集团百强排行榜”。
金菱集团以“服务创造价值,汽车传播文化”为企业愿景;以“聚力前行,同心同路,共创辉煌”为企业使命;以“管理推动业务,专注务实创新”为企业经营方针;以“诚信、实干、创造、人本”为企业核心价值观;以“自信人生,追求卓越”为企业精神。
企业在发展中成长,目前在重庆、成都、昆明、贵阳、南宁等地建立了多家汽车4S店。集团组织架构完善,营销渠道布局合理,企业管理规范,致力打造成为汽车全生命周期服务商。
集团官网:*******************************/Recruitment
金菱集团以“服务创造价值,汽车传播文化”为企业愿景;以“聚力前行,同心同路,共创辉煌”为企业使命;以“管理推动业务,专注务实创新”为企业经营方针;以“诚信、实干、创造、人本”为企业核心价值观;以“自信人生,追求卓越”为企业精神。
企业在发展中成长,目前在重庆、成都、昆明、贵阳、南宁等地建立了多家汽车4S店。集团组织架构完善,营销渠道布局合理,企业管理规范,致力打造成为汽车全生命周期服务商。
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联系方式
- 公司地址:地址:span六公里正街1号(六公里轻轨站旁)