重庆 [切换城市] 重庆招聘重庆客服及技术支持招聘重庆客户关系经理/主管招聘

高薪聘请邀约员

重庆东风南方汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:重庆-南岸区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  客户关系经理/主管

职位描述

1. 对客户的满意度负直接责任;

2. 负责建立顾客档案和车辆维修档案维护,做好客户维系;

3. 预约登记与提醒等服务的开展;

4. 定期保养提醒服务,保修及会员服务到期提醒;

5. 详细记录顾客车辆故障并估算发生费用;

6. 负责对顾客提出车辆维护保养和使用方面的建议;

7. 负责跟进车辆维修进度,协调备件等相关人员共同解决客户问题;

8. 向顾客推荐续保、精品、会员、二手车等服务;

9. 做好车辆维修结束后的检验及交付工作;

10. 客户投诉处理及跟踪反馈;

11. 3DC回访后的问题跟踪与反馈;

12. 保证客户接待的及时性和交车的及时性;

13. 完成上级下达的其它任务。



1. 汽车及相关专业;

2. 有较强的语言表达能力、组织协调能力;

3. 熟悉计算机操作;

公司介绍

重庆东风南方汽车销售服务有限公司是深圳市东风南方实业集团有限公司下属的全资子公司。公司位于商贾云集,交通便利、汽车零部件市场高度发达的重庆市高新区石新路(重庆巴山车管所对面),主要经营东风日产和东风标致两大汽车品牌车系,是重庆地区法国进口标致***代理经销商,英菲尼迪和雷诺重磅开业。
公司现有员工500人,拥有东风日产乘用车公司和神龙汽车有限公司认定的标准A级东风日产及东风标致4家4S专营店,并建有鹅岭分店和数家经销网点,是重庆地区***的乘用车销售服务企业之一。
企业口号:东风南方,品行天下
一、公司文化
企业愿景:缔造汽车价值链***服务品牌;
企业使命:共创价值,共谋福祉;
企业价值观:创新进取,诚信共赢。
欢迎有志之士加入重庆东风南方大家庭,在这里您将充分感受到“快乐工作、快乐生活、快乐成长”的文化氛围。
让我们一起:共创价值、共谋福祉!
二、公司将于今年新开几家汽车专营店,现对社会广泛招聘所述部门人员。
所述岗位需本科以上,过英语四级,事业心、责任心、有相关管理工作经验。
三、福利:公司提供五险、免费食宿。
四、简历投递方式:
请有意向的投简历到站内邮箱或拔打人力资源部电话023-68619238,公司会在安排本月时间面试,非请勿扰。

联系方式

  • Email:285471809@qq.com
  • 公司地址:重庆高新区石新路220号/重庆市巴南区龙洲湾龙洲大道176号 (邮编:400039)
  • 电话:13212482938