重庆招聘

要点1】：纯客服-接听客户来电咨询（无销售）

【要点2】：石桥铺地铁口（交通方便）

【要点3】：固定班次，没有夜班（工作轻松）

【要点4】：无责2150-250+绩效+补贴--入职五险 综合-45k

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1、通过电话、邮件等方式受理蚂蚁金服用户咨询、投诉、建议和意见，并做好记录；

2、耐心安抚用户情绪，为用户、客户提供最优质的服务；

3、挖掘用户需求并反馈至相关部门；

4、及时将工作中发现的产品缺陷或运营漏洞反馈至相关负责部门，以便不断优化完善；

5、领导临时交付的其它工作。

岗位要求：

1、 年满18周岁，大专及以上学历；

2、 有一年以上客服工作经验（熟悉计算机操作，打字速度：40字/分钟以上）；

3、 普通话标准，熟练操作办公软件;

4、 性格开朗，积极主动，有一定抗压能力;

能适应轮班制工作时间，8小时工作制：9-9点，排班

薪资福利：

1、 工资组成：固定工资+生活补贴+全勤+每月绩效及技能奖励

2、 工资：3500-5500元；

3、 试用期开始缴纳五险；

4、 公司福利：员工生日会，节假日礼品，年假，优秀员工出国旅游等；

在全国设立了11家子公司，16家分公司，25家办事机构。目前拥有自有员工3000多名，核心业务包括业务外包服务、灵活经营平台、教育培训服务是一家互联网时代的新型服务企业。 基于大数据，借助移动互联网、呼叫中心和实体渠道，整合产业链上下游，推进全生命周期下的客户服务与产品营销，为客户提供定制的、精准的服务与产品。目前服务的客户包括中国移动、中移铁通、顺丰速运、中国邮政、伊利股份、科大讯飞、中煤、北纬通信等国有企业、上市公司。 全力打造上海运营总部、成都生产总部两大中心；深耕三大区域中心：长三角、中原、西南，逐步形成“慧联、无界”的融合营销模式，能够实现移动互联网时代对营销模式创新的要求，也能够适应新时代消费者的个性化需求。