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物业客服主管

重庆鲁能物业服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-6.5千/月
  • 职位类别:物业管理主管  客服主管

职位描述

任职要求:

1.35岁以下,大学专科以上文化程度;

2.3年以上的大型物业项目(管理面积30万方及以上)同岗位工作经验或具备5年以上的物业管理工作经验;

3.具有良好的沟通、协调、文字组织及业务拓展能力,能承受一定的工作压力;

4.熟悉国家有关物业法规,具有良好的专业技能和综合解决问题的能力。

岗位职责:

1.全面负责客服板块工作安排,对其工作进行监督、检查、考核,做好业户关系维护工作。

      2.定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案。

      3.及时了解住户变化情况,做好备案登记工作,熟知业主情况,与业主建立、保持良好的工作关系;

      4.熟悉物业管理工作的各项内容,收费细则,对收楼资料进行整理归档,跟进收楼过程中业主提出意见和建议及时跟进回复;

      5.协助组织社区文化活动及社区宣传工作;

      6.执行上级所指派的其他工作。

公司介绍

重庆鲁能物业服务有限公司重庆鲁能物业服务有限公司成立于2015年7月,隶属于鲁能集团,是一家专业从事房产物业经营和管理的企业。公司以西南区域为发展重心,立足重庆,辐射成都、宜宾,致力于为住宅、写字楼、购物中心、企事业单位等提供优质的物业服务和管理,现已成功进驻鲁能?领秀城、南渝星城、中央公馆等项目,截止目前接管了27个小区,接管面积达约473万平方米,房屋36264套,签约管理面积将达到657万平方米。公司将秉承集团公司“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值理念,以“努力超越,追求卓越”的企业精神为内在动力,努力打造物业行业一流品牌,竭诚为业主提供高品质的服务,为重庆人民打造宜居典范。

联系方式

  • 公司地址:地址:span茶山北路36号鲁能公馆
  • 电话:13271984686