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物业-客服管家

贝蒙置地

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:重庆-江津区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

1、负责本部门的工作计划的具体落实,报表和PPT输出等。

2、负责物业服务费及相关费用的收缴。

3、协助做好业主手续办理及协助装修手续的办理。

4、负责业主档案、资料的收集、归档管理工作的检查和监督,并对客户资料保密。

5、负责社区文化活动的实施工作。

6、负责处理管理处业主、客户的日常物业服务工作,接待并处理业主、客户的投诉并持续跟进解决,协助管理处做好服务质量的及时跟踪与改进。

7、定期与管辖内业主、客户进行沟通,及时收集和反馈业主、客户的服务需求。

8、对管辖区域进行工作巡查,做好清洁、空置房、装修、施工人员的监督管理。

9、协助管理处协调与业主、客户间的关系,协助管理处各部门物业服务工作的有效实施。

10、完成领导交办的其它工作任务。

任职资格:

1.身高160CM及以上,形象气质佳;统招大专及以上学历,办公软件运用熟练;

2.具备丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;

3.熟悉客户服务系统、客户服务体系建立和标准化管理流程;

4.具备较强的客服务意识,擅与人沟通,亲和力强;

5.皮实,愿意从小事做起;

6.具备同行业同岗位工作经验者优先。

公司介绍

    “贝蒙置地”系境外投资企业在重庆设立的房地产开发企业,于2010年3月设立,注册资金1亿元,专业从事房地产开发及相关业务。
    公司对未来发展有着长远的规划及目标,以持续为客户提供更优质的产品和服务,实现客户更多的价值需求为使命,倡导探索精神、人文精神及企业责任感,与此同时,更有着高标准的工作规范及要求。
    公司主要管理团队均来自于国内一线房地产开发公司,有着丰富的房地产开发经验及完善的公司治理理念,倡导简单职业地沟通、高效快乐地工作,倾力打造良好的工作氛围及平台,让员工更好、更快地与企业一起成长。
    公司开发项目 “贝蒙盘古”位于两江新区,系重庆首座生态写字楼,在业界荣获极高评价; “贝蒙天地”位于重庆主城开发热土——大学城,建筑面积逾35万平方米,该项目已打造为集高端住宅及商业于一体的城市综合体。
    目前在建的滨江春城项目,位于长寿之乡-江津滨江新城核心位置,纯高端住宅项目;松藻中心项目,地处南坪商圈核心位置-万寿路车站(上海城对面),集商场、SOHO、LOFT于一体的综合体。
      欢迎浏览公司网站:*************************/

联系方式

  • 公司地址:重庆市北部新区人和镇泰山大道西段2号贝蒙盘古6幢3层 (邮编:401121)