售后事故主管
重庆新元素雅和汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.5-1.2万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
1、 管理售后事故组日常工作,对客户服务人员的工作进行监督及考评;
2、 执行和推进整体售后服务计划,协调调配客服人员完成任务;
3、 改进日常事故维修接待的质量,提高最终用户满意度;
4、 处理、解决售后事故服务中的客户纠纷,对重大突发事件及时上报经理并协助处理;
5、 分析、整理售后服务反馈的客户资料、市场信息;
6、 对现行售后政策及流程提出建议,并向售后服务经理反馈;
7、 协助售后服务经理安排相关培训,提高员工专业知识。
公司介绍
成都新元素集团,始创于2002年,是一家综合性经营集团,投资业务涉及汽车、房产、酒店等版块。下属成都新元素汽车集团,专注于高、中端汽车品牌贸易与服务。旗下拥有一汽-大众奥迪、上汽MG、广汽丰田、广汽传祺等众多品牌。2009年获准成为一汽-大众奥迪品牌经销商,短短四年时间,两度荣获中国一汽集团的最高荣誉“功勋经销商奖”,两度荣获一汽-大众奥迪销售事业部颁发的“***经销商”等荣誉,2011年、2012年、2013年连续三年蝉联全球单店销量冠军。2013年11月正式签约成为“一汽-大众奥迪战略经销商集团”,奥迪项目将分布于成都、重庆、眉山、西昌、资阳、安徽亳州等地。
2013年投资承建了奥迪世界(成都)项目,这是一汽大众-奥迪销售事业部在中国的第二个奥迪世界项目。项目一期包括奥迪培训中心、全球独一无二的奥迪穿越式旗舰店、奥迪体验馆将于2014年上半年竣工开业。
2013投资承建了重庆项目(简称:新元素奥迪重庆店),将于2014年内建成、开业。
2014年内,还将完成眉山项目(简称:新元素奥迪眉山店)的建设及开业工作。
现因公司发展需要,诚邀有志之士加盟 官方
2013年投资承建了奥迪世界(成都)项目,这是一汽大众-奥迪销售事业部在中国的第二个奥迪世界项目。项目一期包括奥迪培训中心、全球独一无二的奥迪穿越式旗舰店、奥迪体验馆将于2014年上半年竣工开业。
2013投资承建了重庆项目(简称:新元素奥迪重庆店),将于2014年内建成、开业。
2014年内,还将完成眉山项目(简称:新元素奥迪眉山店)的建设及开业工作。
现因公司发展需要,诚邀有志之士加盟 官方
联系方式
- Email:515917878@qq.com
- 公司地址:重庆渝北区金开大道15号一汽奥迪4S店 (邮编:404120)