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物业客服专员

重庆阿泊罗哈实业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-09-09
  • 工作地点:重庆-荣昌区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

1. 处理商户日常服务需求及投诉
2. 为用户办理入驻及装修手续,负责辖区商户的费用催缴工作
3. 负责辖区内公共设施、环境卫生、装修巡查工作
4. 不定时巡查商户整体外观情况,对违章行为予以劝阻,协助落实安全、防护工作
5. 熟悉电脑使用收费软件系统,做好商户水、电及管理费的收缴工作
6. 对辖区商户报事报修、登记、投诉进行处理和现场回访工作,负责跟进工程维修的整改情况
7. 对商户档案资料的管理和借阅,收集商户意见,持续改进服务质量
8. 熟悉客服部的各项管理制度,收费标准,熟悉业主\商户基本情况和大楼或管理区的结构、功能等
9. 熟悉本部门其他岗位的职责

职能类别:物业管理专员/助理

公司介绍

       重庆阿泊罗哈实业有限公司是一家房地产开发、市场管理、冷链物流、电子商务服务的综合性企业,下属多个其他企业,涉及煤矿、装饰、贸易、酒店等多个领域的发展,开发有巨梁半岛、城市花园、香颂湖、鑫宏大酒店等位于成都、眉山、内江、重庆多个城市的住宅及商业项目,年总产值逾10亿元,为渝西国际提供了雄厚的资源背景。
    公司位于重庆市荣昌高新技术产业开发区,投资建设的“渝西国际商贸物流港”以“保供应、稳物价、安民生”为宗旨,坚持“立足荣昌,服务渝西川东,辐射全国”战略定位,依托其商贸物流行业资源优势,着力于一站式农副产品商贸物流中心建设运营。公司将根据国家“十三五”规划,充分结合公司资源优势,在未来5至10年内在渝西川东乃至全国地区布局产业链完善、区域辐射广的农副产品冷链物流与电商平台的产业版图,发挥线上线下网络优势和规模效应,构建行业内具有重要影响力的多品种、多层次、多模式的农副产品绿色交易新体系。践行国家三农思想,助推农业产业升级。公司的冷链物流项目同时能够提升当地的商业价值,提升城市的基础设施建设和配套功能,并拉动城市经济的可持续发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span城南大道686号渝西国际