重庆招聘

1、负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答；

2、负责投诉的处理及跟进处理；

3、接到来电，详细记录来电时间、内容和客户联系方式、明确答复时间并填写反馈单转交直接上级处理；

4、对工作中接触的企业商业机密及客户数据信息进行严格保密；

5、负责自己办公坐席的设备、环境卫生；

6、负责对来访客户介绍和讲解公司业务；

7、参加公司安排各项培训和考核；

8、严格遵守公司各项规章制度及中控中心的各项规章制度、职能职责和工作流程；

9、服从上级领导的工作安排和管理；

10、服从公司中控中心工作时间安排；

11、接听电话必须使用标准普通话、文明用语、热情周到、认真负责、耐心；

注：有夜班，介意慎投

专业技能：

1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；

2、普通话标准，口齿伶俐，懂得客户心理，语言表达能力强，擅于沟通；

3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致；

4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；

5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有10000或10086从业经验者优先；

6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。 

重庆畅停智慧停车服务有限公司成立于2015年，总部位于重庆两江新区，由林同棪国际工程咨询（中国）有限公司和重庆两江新区产业发展集团有限公司联合投资组建。是一家致力于盘活城市存量停车资源及增量停车资源，集停车规划、设计、投资、建设、研发、运营管理服务于一体的智能停车解决方案提供商及运营商。

公司依托最前沿的移动互联网技术和云计算技术，充分感知并整合城市信息资源，构建智慧停车大数据云平台，将城市路内占道停车、政府公共停车、商业及住宅小区停车场资源进行高效整合及利用，为用户提供全方位的交通信息服务，实现车位数据实时采集、快速查找、预订、停车费的非现金电子支付等多项功能，提高停车效率，解决城市停车难问题，降低交通拥堵和尾气排放。

成立至今，重庆畅停凝聚了一批敢于创新、精于技术、善于管理并具有丰富实战经验的精英团队，在吸收国内外先进技术的基础上，结合中国城市特点，以客户需求为导向，形成了专业化的运营管理模式和产品线。目前，重庆畅停的合作模式和产品已经成功应用在重庆市的众多大型停车场，如两江新区路内占道停车、轨道交通P+R停车、政府公共停车、商业及住宅小区停车等等，创下了不少成功案例，并保持着持续的开拓创新，引领行业发展方向。