客服专员
重庆景通汽车服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-5.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、负责400电话的及时接听;
2、 网络平台线索及时处理;
3、对网电平台的新车销售线索进行整理、录入、汇总与初步筛选;
4、将客户线索制作成《网电线索汇总表》,按照时间节点将《网电线索汇总表》,发送给相关部门网电线索对口人员。
任职要求:
1、性别不限,20-28岁,中专及以上学历,普通话标准;
2、对办公软件操作熟练,具备一定的表格处理能力;
3、有亲和力,性格沉稳,工作细致,具备一定的服务意识和抗压能力。
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
重庆景通汽车服务有限公司成立1995年,注册资金1100万元,坐落于北部新区人和镇万年路2号,占地12000多平米。
公司于2004年10月份被上海大众授权营业,是按照上海大众统一标准修建而成,目前下设6个部门,含销售部、服务部、客户关爱部、市场部、财务部、行政部,有100多名员工,其中有高层管理者7名,中层原理者8名,销售精英13名,技术专家1名,技术骨干15名。
公司拥有功能齐全的销售展厅和维修车间,集整车销售、维修、零配件、信息反馈为一体,其中展厅面积约800平米,可同时摆放12台展车,拥有2200平米的维修车间。同时公司还有效开展了保险代理、新车上户、汽车年审、汽车精品销售、二手车置换等增值业务,为客户提供全方位的汽车服务。
公司管理团队具备丰富的汽车销售、服务经验,多年的市场运作经验使得他们拥有超前的营销理念和管理机制。高素质的销售顾问和技术精湛的售后工作人员,随时为顾客提供专业周到的售前、售中、售后一条龙服务,给客户***利益保障。
经过多年发展,公司与政府采购部门、保险公司、金融机构建立了良好的合作关系,车辆管理所、各大银行、保险公司纷纷与我公司合作,提供联网系统,开展联合办公,同时公司引进Icream系统进行车辆维修管理和客户管理,多名专职客户关爱专员随时对客户档案进行管理及回访, 进一步提升了公司客户满意度,拓展了销售渠道。
面对汽车产业的迅猛发展,公司将继续坚持改革和创新,以优质的全方位服务,不断满足客户需求,倾力打造提升服务品牌,将公司建设成为管理决策科学、经营理念先进、投资主体多元化的一流汽车销售公司。
公司于2004年10月份被上海大众授权营业,是按照上海大众统一标准修建而成,目前下设6个部门,含销售部、服务部、客户关爱部、市场部、财务部、行政部,有100多名员工,其中有高层管理者7名,中层原理者8名,销售精英13名,技术专家1名,技术骨干15名。
公司拥有功能齐全的销售展厅和维修车间,集整车销售、维修、零配件、信息反馈为一体,其中展厅面积约800平米,可同时摆放12台展车,拥有2200平米的维修车间。同时公司还有效开展了保险代理、新车上户、汽车年审、汽车精品销售、二手车置换等增值业务,为客户提供全方位的汽车服务。
公司管理团队具备丰富的汽车销售、服务经验,多年的市场运作经验使得他们拥有超前的营销理念和管理机制。高素质的销售顾问和技术精湛的售后工作人员,随时为顾客提供专业周到的售前、售中、售后一条龙服务,给客户***利益保障。
经过多年发展,公司与政府采购部门、保险公司、金融机构建立了良好的合作关系,车辆管理所、各大银行、保险公司纷纷与我公司合作,提供联网系统,开展联合办公,同时公司引进Icream系统进行车辆维修管理和客户管理,多名专职客户关爱专员随时对客户档案进行管理及回访, 进一步提升了公司客户满意度,拓展了销售渠道。
面对汽车产业的迅猛发展,公司将继续坚持改革和创新,以优质的全方位服务,不断满足客户需求,倾力打造提升服务品牌,将公司建设成为管理决策科学、经营理念先进、投资主体多元化的一流汽车销售公司。
联系方式
- 公司地址:地址:span人和镇万年路2号