重庆招聘

1、负责游客咨询接待、处理投诉、网络客情维护等工作；

2、负责制定景区客户服务制度规范、流程、标准、考核办法；

3、负责景区客户服务工作计划及优化方案，并实施到位；

4、负责景区流量运营管理，完成相应管理指标；

5、完成上级领导交办的其它工作。

任职要求：

1、本科以上学历，旅游管理、工商管理、市场营销、公共关系等相关专业；

2、28-35周岁，有文旅行业3年以上客服管理或同等工作经历；

3、具备文化旅游度假区运营管理等相关知识，熟悉客户服务体系；

4、具备优秀的团队领导能力、应急能力及公关能力；

5、善于学习、思考，具有较好协调沟通、逻辑思维能力，亲和力强。

重庆力扬物业发展有限公司海兰云天酒店分公司，隶属于重庆力扬实业(集团)有限公司，位于九龙坡区金凤镇风景迷人的海兰湖畔，占地1121亩，属国家4A级风景区，拥有湖面600亩，白塔坪天姿山森林公园，地理位置独特、环境幽雅，堪称都市中心的“世外桃源”。海琴酒店、海韵宾馆、温泉城、烧烤场、休闲运动中心共同组成了能同时接待1500余人的重庆近郊配套最为完善的温泉休闲度假会议中心。