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客服专员

环宇星光(重庆)企业管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-11-11
  • 工作地点:重庆-江北区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:
1.接受客户咨询,记录客户咨询、按照相应流程给予客户反馈;
2.能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3.为客户提完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4.良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5.与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6.一站式解决客户需求。
任职要求:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致。

公司介绍

    环宇星光(重庆)咨询有限公司是福建诚熙信息咨询有限公司设立的西南***家分公司(以下简称公司)!打算从重庆立足从西南扩大,专业从事金融运作、投融资、资产管理、经济信息分析与咨询的综合性服务机构。公司运用专业的投资理念及方法,为企业及个人客户提供全面、最稳定的信贷融资及管理顾问服务。公司与重庆银行,农业银行,工商银行,民生银行,农村商业银行,三峡银行,成都银行等各大银行及金融机构长期合作,并建立了牢固亲密的合作关系,双方通过不断的业务往来,形成了良好的信誉基础。
    公司秉承坚持“以人为本、人尽其才”的人力资源管理理念和发展理念,始终将人才作为企业的核心竞争力,用感情凝聚人、用利益稳定人、用事业成就人,高度重视人才培养和团队建设。诚邀您的加盟!愿与各有志之士共创事业辉煌!

联系方式

  • 公司地址:地址:span建新南路1号中信大厦8-11