重庆招聘

岗位职责

1、制定客户服务规范和制度；

2、独立负责客服部，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；

3、定期对玩家进行回访，了解玩家的满意度并收集玩家建议或意见；

4、根据策划活动，在玩家交流平台进行活动预热，提高活动热度；

5、汇总、分析目标客户群，进行跟踪服务，建立和维护良好的客户关系；

6、制定好相关话术，提高玩家满意度。

任职资格

1、专科及以上学历；

2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

重庆市爵界企业管理咨询有限公司成立于2016年，目前公司旗下有三个成熟品牌： MAX伯爵真人密室逃脱（MAX伯爵品牌成立于2013年）、FT伯爵真人密室逃脱、MAX伯爵沉浸式超级游戏
目前全国近60家门店，重庆9家。分别在北京、上海、重庆、武汉、杭州、海口等地。
全国文化娱乐知名密室游戏品牌，中国娱乐协会实景娱乐分会副会长单位（西南地区***）
公司拥有自己专属的设计公司，公司旗下聚集了专业的游戏设计师、专业机关师、影视导演、舞美布景师、专业工程团队！
企业愿景——
成为真人游戏文化开拓的先驱者、行业的领导者
企业精神——
活力、创新、勤奋、远见
企业使命——
实景游戏改变生活