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电商客服(双休+季度奖金)

人瑞人才科技集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:重庆-江北区
  • 招聘人数:7人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店客服  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:
1、负责线上店铺售前、售中、售后工作,通过在线聊天工具维护日常问题;

2、定期回访客户,与客户建立良好的客户关系,收集客户提出的优良建议;
3、负责订单管理,发货进度的跟进,及时处理快递物流异常问题;
4、做好售后相关数据统计工作。

任职要求:

1、大专及以上学历(已毕业),30周岁以内;普通话标准,口齿清楚,思维敏捷;
3、熟练使用office办公软件;
4、普通话标准,口齿清楚,思维敏捷,有亲和力,有责任心;
5、一年及以上客服工作经验,有天猫、淘宝、京东、拼多多客服相关工作经验优先考虑。

薪资福利:

1、底薪+绩效+全勤奖+月度奖金;

2、入职即交六险一金,带薪年假5天;

3、试用试用期薪资100%发放;

4、车补,房补等各项补贴福利齐全,定期团建。

工作时间:

每天工作八小时,做五休二,轮班轮休制度。

有意者请直接投递简历,简历筛选通过之后,我们会在一到两个工作日内与你取得联系。

公司介绍

人瑞集团成立于2010年,现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区,在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司,服务覆盖20多个城市。 资本方面,获得君联投资(原联想投资)、麦格理、基石资本的有力支持;管理团队主要成员,均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验;业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。

联系方式

  • 公司地址:天津商场