重庆招聘

岗位职责：

1、通过平台聊天工具在线受理客户物流异常订单、跟踪异常物流情况、并及时告知回复客户处理结果；

2、监督并高效的跟所合作的物流公司沟通，定期汇总物流公司存在问题反馈至部门领导处；

3、日常系统录入，导单等操作。

任职要求：

1、大专及以上学历，1年左右电商客服或快相关工作经验优先；

2、电脑操作熟练，熟悉Office等办公软件；

3、沟通能力强，思维严密，良好的语言表达能力；

4、工作主动，有良好的服务意识，必须要有“客户为先”的服务精神。

薪资福利：

1、底薪3600~4000+绩效+补贴月综合薪资4500~7000；

2、公司提供六险一金、补充医疗保险、津贴补助、年底双薪等；

3、员工享受带薪年假、病假，生日福利、节假日福利、定期观影活动、出国旅游机会等；

4、公司注重员工的个人发展，具备完善的晋升通道，能为员工提供明确的职业发展规划。

有意者请直接投递简历，简历筛选通过之后，我们会在一到两个工作日内与你取得联系。

人瑞集团成立于2010年，现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区，在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司，服务覆盖20多个城市。 资本方面，获得君联投资（原联想投资）、麦格理、基石资本的有力支持；管理团队主要成员，均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验；业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。