英菲尼迪—售后服务经理
重庆尚博汽车有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-09-09
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
主要工作职责:
1、确保售后部门日常规范实施
2、负责对本部门员工核心流程等实施考核
3、确保售后部门工作对外部沟通协调
4、贯彻、执行董事会各项工作决议,落实总经理下达的各项经济指标。对来厂台次、营业额和部门业务等方面进行工作计划的制定。
5、每周一形成售后管理报告并在例会中进行汇报
6、负责协调客户抱怨进行处理,减少不良影响
7、根据员工发展动态、每年初制定培训计划
8、负责本部门培训计划及新员工岗前培训(含转正前培训)的组织实施
9、负责本部门员工发展计划与激励
10、进行顾客满意度调查、统计、分析,针对不足,改善提高,并处理重大顾客投诉的处理;
11、、其它作为汽车4S店服务经理应履行的工作。
备注:本职位一经正式录用将享受五险一金,高温补贴(每年5—9月发放), 国家规定节假日补贴100-300不等(同时享受相应假期) 每年12月烤火费150 生日礼金100 )。在本单位工作满一年以上可享受五天带薪年假。
有意向可直接投递简历或电话预约面试时间。
工作地点:重庆渝北区汽博中心英菲尼迪尚博店(轻轨金童路站,公交泰山电缆站)
职能类别:售后服务/客户服务
公司介绍
重庆中汽西南尚博汽车有限公司是按国际汽车行业标准模式建立的一家集“汽车整车销售、汽车维修、纯正零配件供应、信息反馈”等四位一体的全方位、综合性、网络化的汽车服务企业。地址位于重庆市经济技术开发区重庆汽车博展销售中心内,是西南地区***一家指定的英菲尼迪销售、售后服务中心。公司用地面积14亩,总建筑面积3980平方米,其中新车展厅640 平方米,维修车间1750 平方米,还拥有客户休息区及泊车区等。各部分功能齐全、设施先进、环境舒适,为客户营造出良好的购车、维修环境,充分体现出公司一贯秉承的“实现无与伦比的顾客热诚”的企业宗旨,“品牌至上、品牌经营、品牌服务”的企业经营理念。
联系方式
- Email:cqwudan@chinagrandauto.com
- 公司地址:地址:span重庆北部新区金渝大道99号附23号汽博中心英菲尼迪4S店