客服组长/主管
重庆国贵赛车科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1.2万/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
1.负责业务目标达成、部门指标分解、销售计划制定;
2.部门业务流程梳理、体系搭建和优化;
3.团队培训和员工发展,保障业务发展所需人力资源;
4.在客服技巧、操纵规则方面,不断学习和创新,提升团队工作效率和销售业绩;
5.分析产品问题,和相关部门沟通,提升产品质量;
6.客户关系管理,不断提升客户购物体验及粘度。
任职要求:
1.大学本科学历,英语CET6级、小语种(德语、法语、意大利语)4级以上 ;
2.3年以上跨境电商平台客服岗位经验 ;
3.有6人以上电商团队管理经验,善于管理销售团队;有培养团队成员的能力;
4.善于沟通,有较强的经验提炼,熟练掌握产品信息、客服工作流程、邮件技巧、平台规则;
5.市场洞察,提供分析数据报告,有较强的学习和创新能力;
6.极强的抗压能力,优秀的沟通能力,团队融合能力,具有很强的成就动机(成功的野心和事业追求)。
公司介绍
国贵科技作为一家致力于全球赛车性能研发与赛车文化推广的综合机构,旗下拥有自有品牌MaxpeedingRods,专业房车赛车队和摩托车赛车队以及国内首个共享赛车项目。
国贵科技自有品牌MaxpeedingRods在国际汽车、摩托车后市场改装行业与赛车行业具有较高知名度,是100%中国自主知识产权的全球品牌,已累计服务超过300万的全球改装车爱好者。
国贵科技拥有专业的摩托车赛车队和房车赛车队,摩托车赛车队“国贵中国赛车队”由“中国摩王”黄世钊、现役CSBK冠***手马赛、美女冠***手陈豫莹等优秀职业赛车手组成,先后在国内全国超级摩托车锦标赛,米其林
竞驰GPGP金港大奖赛,阿拉善越野英雄会等国内重大赛事斩获奖项。
房车赛车队“国贵极速赛车队”更具打造整车实力,长期致力于ECU、发动机、变速箱、赛车仪器仪表及赛车性能电子调校的研究,为中国汽车场地越野锦标赛COC,长距离越野拉力赛CCR和中国汽车拉力锦标赛CRC等国内顶
尖赛事提供技术服务。
国贵科技旗下国内首个共享赛车项目通过在线赛车预约服务类APP,面向所有赛车运动爱好者和业余赛车手,提供包括体验日、赛车租赁、赛车课程培训和狂飙赛等多元化服务。
共享赛车为让大众有机会亲身感受赛车运动的文化和乐趣,发掘和培养有天赋的选手,培养出更多中国赛车运动人才,国贵科技推出中国首个共享赛车项目。赛车爱好者和专业赛车手通过国贵科技提供的专业在线赛车预约服务类
APP——极速俱乐部,可享受体验日、赛车租赁、赛车培训和狂飙赛等定制化服务,近距离体验赛车运动的魅力。
我们的目标是成为世界汽车行业定制类产品行业的垂直领导品牌,诚邀请有志之士加入我们的事业。
我们为您提供:
科学的绩效考核体系,打造良好的职业晋升通道
完善的薪酬福利制度,提供有竞争力和成长性的薪资结构
针对不同岗位的专业培训课程,使您能快速融入团队,胜任岗位
互联网时代,让我们一起全速前进。
国贵科技自有品牌MaxpeedingRods在国际汽车、摩托车后市场改装行业与赛车行业具有较高知名度,是100%中国自主知识产权的全球品牌,已累计服务超过300万的全球改装车爱好者。
国贵科技拥有专业的摩托车赛车队和房车赛车队,摩托车赛车队“国贵中国赛车队”由“中国摩王”黄世钊、现役CSBK冠***手马赛、美女冠***手陈豫莹等优秀职业赛车手组成,先后在国内全国超级摩托车锦标赛,米其林
竞驰GPGP金港大奖赛,阿拉善越野英雄会等国内重大赛事斩获奖项。
房车赛车队“国贵极速赛车队”更具打造整车实力,长期致力于ECU、发动机、变速箱、赛车仪器仪表及赛车性能电子调校的研究,为中国汽车场地越野锦标赛COC,长距离越野拉力赛CCR和中国汽车拉力锦标赛CRC等国内顶
尖赛事提供技术服务。
国贵科技旗下国内首个共享赛车项目通过在线赛车预约服务类APP,面向所有赛车运动爱好者和业余赛车手,提供包括体验日、赛车租赁、赛车课程培训和狂飙赛等多元化服务。
共享赛车为让大众有机会亲身感受赛车运动的文化和乐趣,发掘和培养有天赋的选手,培养出更多中国赛车运动人才,国贵科技推出中国首个共享赛车项目。赛车爱好者和专业赛车手通过国贵科技提供的专业在线赛车预约服务类
APP——极速俱乐部,可享受体验日、赛车租赁、赛车培训和狂飙赛等定制化服务,近距离体验赛车运动的魅力。
我们的目标是成为世界汽车行业定制类产品行业的垂直领导品牌,诚邀请有志之士加入我们的事业。
我们为您提供:
科学的绩效考核体系,打造良好的职业晋升通道
完善的薪酬福利制度,提供有竞争力和成长性的薪资结构
针对不同岗位的专业培训课程,使您能快速融入团队,胜任岗位
互联网时代,让我们一起全速前进。
联系方式
- 公司地址:地址:span渝北区光电园麒麟c座15层