重庆招聘

【重点1】：语音接听客服-无销售性质

【重点2 】：石桥铺地铁口 ，渝高广场

【重点3】：月薪3500-5500 8小时排班双休 入职五险

-----------------------------------------------------------------------

可以联系----18200583567李老师安排面试

可以编辑短信 (姓名+学历-+岗位--------------李老师预约面试

----------------------------------------------------------------------------------

工作内容：受理蚂蚁金服 客户咨询

例如：你好：我的花呗明明还款了，为什么显示的还是没有还款状态呢？

你：您好，**先生/*** 不要着急 ，我们现在给您查看下 ，你是****，。。。。

------------------------------------------------------------------------------------------------

1、通过电话、邮件等方式受理蚂蚁金服用户咨询、投诉、建议和意见，并做好记录；

2、耐心安抚用户情绪，为用户、客户提供最优质的服务；

3、挖掘用户需求并反馈至相关部门；

4、及时将工作中发现的产品缺陷或运营漏洞反馈至相关负责部门，以便不断优化完善；

5、领导临时交付的其它工作。

岗位要求：

1、 年满18周岁，大专及以上学历；

2、 有一年以上客服工作经验（熟悉计算机操作，打字速度：40字/分钟以上）；

3、 普通话标准，熟练操作办公软件;

4、 性格开朗，积极主动，有一定抗压能力;

能适应轮班制工作时间，8小时工作制：综合工时8--凌晨1点

早上8点到下午5点半，中午12点到晚上9点，有一个中班，晚班17：00-02:00

薪资福利：

1、 工资组成：固定工资+生活补贴+全勤+每月绩效及技能奖励

2、 工资：3500-5500元；

3、 试用期开始缴纳五险；

4、 公司福利：员工生日会，节假日礼品，年假，优秀员工出国旅游等；

公司提供广阔的发展空间，您可以在不同的岗位或不同部门之间进行学习、成长、完成个人职业生涯规划。

微信分享