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蚂蚁接听客服--底薪2500无销售性质

成都微学无忧信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:重庆-九龙坡区
  • 招聘人数:40人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

【岗位】:纯客服-接听客户来电咨询(无销售性质)


【要点2】:10号线上弯路 地铁口(交通方便)


【要点3】:8小时排班双休,8:00-24:00(工作轻松)


【要点4】:无责2500+绩效+--入职五险 一金 综合-4-6k




联系人:18200583567 金经理 详情可线上咨询

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1、通过电话、邮件等方式受理蚂 蚁- 金 服用户咨询、投诉、建议和意见,并做好记录;


2、耐心安抚用户情绪,为用户、客户提供最优质的服务;


3、挖掘用户需求并反馈至相关部门



4、及时将工作中发现的产品缺陷或运营漏洞反馈至相关负责部门,以便不断优化完善;


5、领导临时交付的其它工作



岗位要求:



1、 年满18周岁,大专及以上学历;可以少量实习


2、 有客服经验者优先 (熟悉计算机操作,打字速度:40字/分钟以上);


3、 普通话标准,熟练操作办公软件;



4、 性格开朗,积极主动,有一定抗压能力



能适应轮班制工作时间,8小时工作制:综合工时8--凌晨12点【10点后班次全额报销打车费】





薪资福利:



1、 工资组成:固定工资+生活补贴+全勤+每月绩效及技能奖励






2、 工资:3500-5500元;



3、 试用期开始缴纳五险;




4、 公司福利:员工生日会,节假日礼品,年假,优秀员工出国旅游等;




公司提供广阔的发展空间,您可以在不同的岗位或不同部门之间进行学习、成长、完

公司介绍

我们是一家K12在线教育公司

联系方式

  • 公司地址:地址:span万科文创大厦