重庆招聘

岗位职责：

1、建立并维护公司客户服务体系，管理好客户服务团队做好服务工作。

2、带领客服团队完成公司下达的续约和转介绍业绩目标；

3、负责服务专员的工作考核、培训和日常工作指导，帮助客服专员提升个人能力和团队工作效率；

4、收集客户需求信息，提出服务流程改进建议并实施；

5、妥善处理客诉。

要求：

1、 本科以上学历，有两年以上客服管理工作经验，有销售工作经验优先；

2、 具有良好的表达能力、沟通能力、执行力、组织力和服务意识；

3、 能熟练使用常用办公软件。

加入科贝乐，我们提供行业内具有竞争力的福利：

1、五险一金（入职即购买）；

2、节日福利；

3、带薪病假；

4、法定年假+福利年假（春节提前放假哦~）

5、全面专业的培训课程（新员工培训+部门培训+管理培训）；

6、专业 or 管理双通道晋升路线；

7、学习深造机会；

8、员工子女入学享受学费折扣优惠。

    COPEL是一家拥有28年历史的日本明星全脑早教品牌，是国际全脑早教的新锐定义者。由福冈大学心理学老师大坪信之在日本福冈创办，目前COPEL在日本已经拥有180多家早教中心，遍布日本全国，总部位于东京。在过去的28年中，COPEL专注为0-6岁的孩子和父母们提供高品质全脑早期教育课程，通过COPEL课程来提高孩子记忆力、专注力、想象力、好奇心和同理心等。
    2017年，COPEL由中国志学教育集团引入中国市场，首家教学中心成立于上海闵行区爱琴海商业中心。截止目前，我们在北京、上海、深圳、南京、西安、武汉等城市拥有20余所早教中心。科贝乐传承日本极致匠心精神，注重教学内容和教学方式，在教学教具使用、在线教育领域推陈出新，锐意创新，致力于用前沿科学的大脑理论、幼儿成长发育理论及最新科技助力一线教育实践。
    2019年科贝乐正式入驻重庆，成为科贝乐在西南地区首家中心。

    加入科贝乐，加入志学，让我们共同开启“志趣”工作人生之旅！