售后平台经理助理(商社家维)
重庆重百商社电器有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2020-12-25
- 工作地点:重庆
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:网站运营专员 电商运营
职位描述
职责描述:
1、全面熟悉各品牌厂家考核指标、家维欧科系统(入职1-3月);
2、按厂家考核要求,配合厂家考核时间,分品牌进行数据汇总分析,每月与厂家考核指标对比分析,次月5日前将指标分析情况汇总交部门负责人;
3、安维主要品牌小米数据重点分析,问题数据(满意度、120分钟响应、按时到达率)当天落实工程师原因,并将相关改善措施报部门负责人(入职1个月);
4、负责主要品牌小米信息抽访,要求抽访比例最低达到20%,每月29日抽访结果汇总报部门负责人; 5、一季度组织工程师进行一次服务培训,培训资料参考各品牌服务要求,在每月数据分析的基础上有针对性的制定培训内容,强化工程师服务薄弱项;
6、负责伞下店服务网络,各品牌伞下店结算核对及汇总,按品牌要求时间节点报部门负责人付款。
任职要求:
1、从事售后管理工作3年以上;
2、专科文凭以上。
公司介绍
重庆重百商社电器有限公司(重庆百货电器事业部)是重庆百货大楼股份有限公司的控股公司。现包括“商社电器”、“重百电器”和“新世纪电器”三个知名电器品牌,是重庆百货的主要经营支柱及三大业态之一。具有五十多年的电器经营历史、是消费者最为熟悉的著名家电经销商,经营实力在重庆乃至西部地区都雄居榜首。
重庆百货大楼股份有限公司建于1950年,是重庆市***家商业上市公司。现已发展成为西南地区百货零售龙头企业,连续14年跻身“全国零售100强”,2015年荣列财富中国500强第178位。形成了百货、超市、电器、汽车贸易等多业态发展的经营格局,培育了电子商务、消费金融、供应链金融及质量检测等新兴产业,旗下拥有“重百”、“新世纪百货”两大中国***。
重庆商社(集团)有限公司是重庆百货大楼股份有限公司的控股公司,是国家重点培育的大型流通企业之一,连续15年跻身中国企业500强,2016年位列中国500强企业第262名,中国连锁百强第8位。2016年,商社集团实现销售收入561亿元,实现利税突破15亿元。截止2016年底,集团拥有总资产214亿元,从业人员10万人,网点324个,经营面积202万平方米。
重百商社电器公司是一个拥有零售、批发两个平台的区域连锁企业。其中,零售板块:重百商社电器拥有商场、门店50个,从业人员逾7000人,经营面积近20万平方米,合作品牌150个。各个场店分布在主城区的有21个、二三级市场有26个,市外有3个。其中,销售规模过亿的场店12个,销售规模在5000万至1亿的场店13个。商场(门店)中包含电器独立店、与百货在一起的电器综合店、与超市在一起的超市店等多种业态经营形式。此形式是全国连锁难于模仿和跟进的。近年来,面对市场形势下行和国美、苏宁等全国连锁,保住了重庆家电零售市场近40%的市场占比。
批发板块:重百商社电器拥有以独家品牌代理为核心的8个品牌公司,代理品牌19个,经营品种逾万种,经营范围辐射重庆主城及周边大部分区县,并逐步向云南、贵州、四川、广西等相邻省、市发展。2016年预计实现销售11亿元;还拥有与格兰仕小电、舒适家居、商玛特数码通讯合作的3个合资公司,进一步深入上游供应链。
一直以来,重百商社电器充分利用商社集团、重庆百货的综合资源,具备与重百系统内百货、超市、电商等多业态互动发展的竞争优势。同时,与上游家电制造商保持紧密的战略伙伴 重庆百货下属的“质检中心”和“家电维修中心”,为重百商社电器提供了强有力的售前、售后服务保障。其中,质量检测中心是国家认可实验室资格、西南地区***的***家电质检中心。家电维修中心是重庆市家电维修协会直属企业,西南地区专业维修人员培训基地,中国家电维修协会副会长单位,主管重庆、云南、贵州、四川等地区家电维修行业管理业务。具备各种专业维修技术人员共400多人。
目前,重庆百货还拥有现代化的物流中心——“庆荣物流中心”,规模8.6万平方米,是重庆***家现代化物流基地,配备有国内一流的物流设备及进出货体系,为重百商社电器的配送服务、未来发展提供了最有力的后勤支柱。
未来,重百商社电器将全面提升核心竞争力和经营实力,成为家电产品销售和服务解决方案的提供商,力争打造“西部最具竞争力、全国具有重要影响力”的大型电器流通服务企业。
重庆百货大楼股份有限公司建于1950年,是重庆市***家商业上市公司。现已发展成为西南地区百货零售龙头企业,连续14年跻身“全国零售100强”,2015年荣列财富中国500强第178位。形成了百货、超市、电器、汽车贸易等多业态发展的经营格局,培育了电子商务、消费金融、供应链金融及质量检测等新兴产业,旗下拥有“重百”、“新世纪百货”两大中国***。
重庆商社(集团)有限公司是重庆百货大楼股份有限公司的控股公司,是国家重点培育的大型流通企业之一,连续15年跻身中国企业500强,2016年位列中国500强企业第262名,中国连锁百强第8位。2016年,商社集团实现销售收入561亿元,实现利税突破15亿元。截止2016年底,集团拥有总资产214亿元,从业人员10万人,网点324个,经营面积202万平方米。
重百商社电器公司是一个拥有零售、批发两个平台的区域连锁企业。其中,零售板块:重百商社电器拥有商场、门店50个,从业人员逾7000人,经营面积近20万平方米,合作品牌150个。各个场店分布在主城区的有21个、二三级市场有26个,市外有3个。其中,销售规模过亿的场店12个,销售规模在5000万至1亿的场店13个。商场(门店)中包含电器独立店、与百货在一起的电器综合店、与超市在一起的超市店等多种业态经营形式。此形式是全国连锁难于模仿和跟进的。近年来,面对市场形势下行和国美、苏宁等全国连锁,保住了重庆家电零售市场近40%的市场占比。
批发板块:重百商社电器拥有以独家品牌代理为核心的8个品牌公司,代理品牌19个,经营品种逾万种,经营范围辐射重庆主城及周边大部分区县,并逐步向云南、贵州、四川、广西等相邻省、市发展。2016年预计实现销售11亿元;还拥有与格兰仕小电、舒适家居、商玛特数码通讯合作的3个合资公司,进一步深入上游供应链。
一直以来,重百商社电器充分利用商社集团、重庆百货的综合资源,具备与重百系统内百货、超市、电商等多业态互动发展的竞争优势。同时,与上游家电制造商保持紧密的战略伙伴 重庆百货下属的“质检中心”和“家电维修中心”,为重百商社电器提供了强有力的售前、售后服务保障。其中,质量检测中心是国家认可实验室资格、西南地区***的***家电质检中心。家电维修中心是重庆市家电维修协会直属企业,西南地区专业维修人员培训基地,中国家电维修协会副会长单位,主管重庆、云南、贵州、四川等地区家电维修行业管理业务。具备各种专业维修技术人员共400多人。
目前,重庆百货还拥有现代化的物流中心——“庆荣物流中心”,规模8.6万平方米,是重庆***家现代化物流基地,配备有国内一流的物流设备及进出货体系,为重百商社电器的配送服务、未来发展提供了最有力的后勤支柱。
未来,重百商社电器将全面提升核心竞争力和经营实力,成为家电产品销售和服务解决方案的提供商,力争打造“西部最具竞争力、全国具有重要影响力”的大型电器流通服务企业。
联系方式
- 公司地址:地址:span重庆市渝中区新华路