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售后方位职责：1、负责对公司已合作的客户提供在线售后指导工作，包括：软件操作培训、疑问解答、特殊情况处理；2、负责对公司已合作的项目做定期的客户回访，了解使用情况，撰写使用评估报告；3、负责受理消费者咨询、突发情况处理工作；4、负责公司400电话接听，筛选客户咨询信息，认真填写商机信息采集记录表并及时转交市场部；5、负责公司场馆平台后台的日常管理工作；6、完成上级领导交办的其他工作

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