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渝高广场+接听客服3k+

瑞概念咨询

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2020-11-09
  • 工作地点:重庆-九龙坡区
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:文员

职位描述


【岗位要求】:

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1、负责接听客户来电,耐心解答客户提问,给予客户良好的服务感受;


2、负责受理客户对某金服业务的查询等工作,处理解决客户需求,提高客户满意度;


3、分析和归纳问题,提出良好建议并积极实施


【任职要求】:

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1、大专及以上学历


2、一年以上客服工作经验熟悉计算机操作,打字速度:40字/分钟以上);


3、普通话标准,表达清晰、亲和力强,有耐心;


4、性格开朗,积极主动,有一定抗压能力;


5、能适应轮班制工作时间:(早7-凌晨一点)最早班7-下午16点,最晚班18-凌晨1点。其余时间轮班8-9小时


【薪酬福利】:

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 试用期三个月1800+250+绩效


转正2100+250+绩效,综合3500-4500


购买五险


公司福利:员工生日会,节假日礼品,年假,优秀员工出国旅游等


公司提供广阔的发展空间,你可以在不同的岗位或不同部门之间进行学习、成长、完成个人职业生涯规划。


上班地址:渝高广场






公司介绍

瑞概念基于大数据,借助移动互联网、呼叫中心和实体渠道,整合产业链上下游,推进全生命周期下的客户服务与产品营销,为客户提供定制的、精准的服务与产品。目前服务的客户包括中国移动、中移铁通、顺丰速运、中国邮政、伊利股份、科大讯飞、中煤、北纬通信等国有企业、上市公司,还包括人社局、公安局、高校等政府、事业单位。
瑞概念全力打造上海运营总部、成都生产总部两大中心;深耕三大区域中心:长三角、中原、西南,建立强大的服务外包网络、移动互联网络、实体店网络、灵活经营平台,逐步形成“慧联、无界”的融合营销模式,能够实现移动互联网时代对营销模式创新的要求,也能够适应新时代消费者的个性化需求。
未来,瑞概念将紧紧围绕基于大数据的移动互联营销服务主线,夯实线上渠道与线下渠道的竞争力,逐步提升各业务单元的核心竞争优势,并实现各业务间渐进融合,为客户在不同生命周期阶段提供优质的服务与定制的产品。

联系方式

  • 公司地址:地址:span渝高广场