重庆招聘

无责底薪：2550-3000

综合薪资：4000-6000

有无社保：入职五险==========================================================================

工作内容：受理蚂蚁金服用户咨询、投诉、建议（无销售）

任职要求：大专学历，普通话标准

工作地址：渝高广场F座 <石桥铺地铁口：交通方便>

工作时间：八小时排版，轮班轮休

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【工作内容】

1、通过电话、邮件等方式受理蚂蚁金服用户咨询、投诉、建议和意见，并做好记录；

2、耐心安抚用户情绪，为用户、客户提供最优质的服务；

3、挖掘用户需求并反馈至相关部门；

4、及时将工作中发现的产品缺陷或运营漏洞反馈至相关负责部门，以便不断优化完善；

5、领导临时交付的其它工作。

【岗位要求】

1、 年满18周岁，大专及以上学历；

2、 有一年以上客服工作经验（熟悉计算机操作，打字速度：40字/分钟以上）；

3、 普通话标准，熟练操作办公软件;

4、 性格开朗，积极主动，有一定抗压能力;

5、能适应轮班制工作时间，8小时工作制：综合工时7--凌晨1点 （新员工不用上最早和最晚班）

【薪资福利】

1、 工资组成：固定工资+生活补贴+全勤+每月绩效及技能奖励

2、 工资：3500-5500元；

3、 试用期开始缴纳五险；

4、 公司福利：员工生日会，节假日礼品，年假，优秀员工出国旅游等；

公司提供广阔的发展空间，您可以在不同的岗位或不同部门之间进行学习、成长、完成个人职业生涯规划。

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详情咨询可编辑短信【姓名+岗位】发送至18583986685

或可直接拨打此电话预约面试

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