重庆 [切换城市] 重庆招聘

初级运维工程师

北京众信佳科技发展有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-09-30
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:运维工程师

职位描述

1. 负责“移动云”产品的日常应用、系统7"24小时技术咨询、解答工作; 2. 根据业务工作要求,在规定时限及时受理移动云工单,并跟进工单处理情况;对重大事件及问题进行升级上报; 3. 定期对服务受理及工单处理情况进行统计分析,提出优化建议; 4. 负责对常见的“移动云"知识库定期进行梳理及归档; 岗位要求: 1. 大专或以上学历 2. 一年或以上IT技术支持工作经验; 3. 熟悉公有云产品,了解虚拟化技术; 4. 熟悉Windows, Linux等操作系统,熟练掌握基本操作命令; 5. 对网络基础知识有一定认知,熟悉基本的网络结构.  6. 能较为熟练的安全MySQL数据库、中间件等应用软件的安装、部署、参数配置问题初步诊断、备份恢复等日常维护操作; 5. 良好的沟通表达能力 6. 认证要求(有其中之一证件优先录取): 虚拟化(VCP) 、操作系统(MCSE/RHCE) 、网络(CCNP/HCNP) 、数据库(OCP)等中等专业技术认证。

职能类别:运维工程师

公司介绍

    北京众信佳科技发展有限公司成立于1998年,是国内领先的大数据呼叫中心服务提供商。众信佳在20年的业务发展过程中,形成了集市场咨询、大数据分析应用、呼叫中心运营为一体的业务运营体系,为客户提供优质的信息增值产品和服务及优秀的综合解决方案。
    众信佳的呼叫服务广泛应用于电信、金融、保险、零售、政府、传媒、互联网等众多行业。基于众云超维客户画像,众信佳形成了以客户运营为中心,行业联动和领域融合为特色的云数链大数据应用场景服务。
    目前,公司在上海、广州、四川、重庆、甘肃、贵州、新疆、河南等地设立了分支机构。各分支机构均拥有经验丰富、训练有素、稳定的管理团队和运营团队,众信佳在全国拥有3000多个台席,超过4000名坐席员。
    
      北京众信佳科技有限公司,专注呼叫外包领域,并逐步成长为国内领先的智能化客户服务企业。公司于2012年进行产品模式数字化升级转型,设立研发部,对BPO业务进行系统化、智能化、流程化地能效提升,同时依托大数据、云计算、人工智能技术,打造智能客服、智能外呼、智能质检等应用服务,为客户提供可运用到全链路的智能系统服务,助力企业实现客户服务的数字化转型,为企业运营全面赋能。
      经过二十余年的发展和战略布局,众信佳已在全国30+座重点城市设立运营中心,拥有超过20条专利和软著,超300人的软件研发团队,公司规模突破万人,服务领域涉及运营商、金融、电子商务、互联网、医院及政府部门等多行业。
      未来,众信佳也将坚定秉持“以技术驱动,促服务升级,为企业赋能”的核心价值观,持续通过智能化的客户服务为企业运营赋能增效。

联系方式

  • Email:15723076488@139.com