重庆招聘

1、主要负责线上端口售前的顾客疑问解答及售后客户购买体验反馈、投诉接收或处理；

2、处理回复客户售前提问，接收客户投诉、退换货要求，并执行处理方案、协调处理方案实施；

3、建立售后服务档案，并进行总结分析；

4、对客户进行售后回访；

5、日常跟进订单发货流程，及时反馈各环节进程；

6、完成上级交办的其他工作。

岗位要求：

1、沟通能力强有电商经验优先；

2、做过水果行业，并对水果有一定认知者优先。

重庆洪九果品股份有限公司初创于1987年，成立于2002年，专注水果行业三十三年。
公司主要从事全球***水果基地的共建与***水果资源的整合，拥有覆盖全国的多种销售渠道，并致力于打造品牌水果供应商和果品供应链品牌服务商。
洪九果品在发展壮大的过程中引入了中国农垦、海南农垦、阳光保险、中信建投、CMC资本、顺丰明德、深创投等知名投资机构作为股东，为洪九果品全球水果产业整合、渠道拓展、品牌运作、物流布局提供了有力的支持。
基地打造
洪九果品以“***产区+***品质+***口感”为选品方针，恪守“找遍全球，唯有此地”的不二原则，严格遵守ISO9001质量认证体系的要求，以标准化、规模化、流程化的规范理念，在全球范围内建立洪九果品***水果生产基地，打造出一支支深受市场青睐的超级大单品。
海外基地建设方面：公司目前拥有三家海外全资子公司，打造的六大海外基地单品依靠独具匠心的生产工艺和臻良的品质迅速占领了中国市场的制高点。洪九果品在泰国设有11个工厂，用于榴莲、山竹、龙眼的加工分级包装，打造出“老树龙眼”等“泰好吃”系列超级单品；在越南设有4个工厂，打造出“越来美”红心、白心火龙果系列产品；同时在智利采购红提、车厘子等优质单品，满足中国市场对水果多样性的需求。
国内基地建设方面：通过在四川、云南、贵州、广西、海南等优质水果产地设立生产基地，洪九果品打造了猕天大圣贵长猕猴桃、洪九赣南脐橙、洪九三峡脐橙、克伦生无籽红提、会理花冠软籽石榴、奉节黄桃等10余个品牌超级单品。
销售渠道
洪九果品已经在中国19个城市建立了销售分公司，分别是北京、沈阳、青岛、淄博、临沂、兰州、拉萨、西安、重庆、成都、贵阳、昆明、武汉、嘉兴、金华、南宁、广州、南京、长沙——全方位覆盖中国东西南北中。
全国分公司以一级大宗批发业务为依托，建立了一、二级分销渠道；与物美、华润、永辉、卜蜂莲花、伊藤洋华堂、新世纪等全国400多家商超系统建立了长期供应、联营关系；与苏宁、盒马达成战略合作伙伴关系，持续为苏宁、盒马等新零售企业和水果连锁专卖店进行基地单品大仓直送；与中国社会扶贫网、美菜网、中粮我买网等一线主流电子商务平台展开合作，为其提供优质稳定的基地直供货源。
企业荣誉
2011年起荣获“重庆市龙头企业”。2012年2月公司董事长邓洪九先生被评为2011年度十大重庆经济创新人物。2012年8月董事长荣获2012年中国经济十大新闻人物。2013年6月洪九果品在重庆股份转让中心OTC 挂牌上市。2019年荣获“改革开放40周年果品行业先进单位”、全国“万企帮万村”精准扶贫行动的“先进民营企业”以及“***龙头企业”。
洪九果品以“改变中国水果人地位和命运”为使命，以“打造品牌水果供应商和果品供应链品牌服务商”为愿景，以“务实、学习、成就、合作”为价值观，扎根水果事业，深耕细作，不懈努力。洪九果品正加速推动IPO进程，将在中国水果行业展翅腾飞，化鲲为鹏，游于无穷！