重庆招聘

工作职责:
1.通过阿里旺旺和客户售后沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易;
2.负责通过各类社交软件、电话等帮助客户解决产品问题;
3.负责天猫后台退款，售后，纠纷，投诉等问题的处理;
4.负责汇总每日服务情况，总结分析;
5.处理好店铺的中差评，协调各个部门提升店铺的动态评分。
任职资格:
1.有较强的心理承受能力，应变能力、文字表达与沟通能力;
2.对售后服务有兴趣，愿意挑战自我;
3.愿意跟着公司一起成长，有梦想的人;
4.学习能力强，对服务有深刻理解者优先;
5.有电商行业客服相关工作经验者优先;
6.应届毕业生亦可。

公司有一群年轻的电商团队，发展前景较好，期待你的加入

重庆耐恒电子商务有限公司主要经营家居产品，公司拥有线上店铺7家，主要通过天猫、淘宝、京东、1688等各大电商平台进行销售，全国销量排名名列前茅。公司团队20余人，仓储面积2000方，有一支有活力，充满朝气，年轻的电商团队。