客服专员
喔唛咔车链(重庆)信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-12-09
- 工作地点:重庆-江北区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 网络/在线客服
职位描述
1、负责平台客户沟通,对客户权益、用户咨询投诉等进行受理;
2、供应商对接,订单、物流及售后问题及时处理;
3、对反馈的问题及时整理,提出改进意见和建议,助力产品迭代和流程优化;
4、配合参与平台运营,如平台活动策划、活动推广、效果分析;
5、进行客户满意度调查和售后满意度调查。
任职要求:
1、统招大专及以上学历,1-3年工作经验;
2、有电商B端C端经验,分销经验优先;
3、较强的营销意识;
4、对工作不定期总结与计划;
5、能够服从部门经理安排的其他工作。
公司介绍
喔唛咔车链(重庆)信息科技有限公司是国印金控投资孵化的互联网企业,负责打造的MICA链盟是国家高端智库深圳综合发展研究院旗下——“中国通证数字经济研究中心”的通证数字经济落地场景的实验项目。采用全新的数字化运行模式,秉承“共建·共治·共享”的理念,汇聚了经营团队和各类专家型、智慧型、技能型的人才,致力于链接汽车美容保养、汽车修理、车辆检测、驾驶培训、车辆保险等服务,打造共生共荣的社区型后车市场服务平台。
企业愿景
打造一个全民所有数字社区平台;让参与共建的会员,治理它、享有它;让所有会员成为股东享有回报,享受最优产品和服务,获得平台基本保障体系的保障。
企业理念
共建 · 共治 · 共享
企业使命
协同创新,共同创业!
企业愿景
打造一个全民所有数字社区平台;让参与共建的会员,治理它、享有它;让所有会员成为股东享有回报,享受最优产品和服务,获得平台基本保障体系的保障。
企业理念
共建 · 共治 · 共享
企业使命
协同创新,共同创业!
联系方式
- 公司地址:地址:span国金中心T2-22-11