重庆招聘

【职位描述】：
1、负责用户来电、邮箱、后台的投诉、举报事项的接待、登记、回复、通传与检查，保证用户反馈沟通顺畅高效；
2、负责举报投诉、处理等各类基础台帐的建设、管理、汇总以及归档；
3、负责统计、研究、分析举报、投诉情况，了解掌握举报投诉事件发展态势，及时化解反馈问题并及时汇总同步；
4、完成上级交办的其它工作。
【职位要求】：
1、学历大专及以上，具有良好的客户服务意识；
2、逻辑思维清晰，思维敏捷，考虑问题客观全面，工作耐心细致，性格好，有责任心，身体健康；
3、有较好的创业精神和团队精神，良好的心里素质，抗压能力强；
4、了解国家互联网相关法规，有客诉电话、举报处理经验优先。
【薪资待遇】：
1、综合薪资4k；
2、月休6-8天；
3、入职购买六险一金，餐补房补；
4、节假日福利，免费下午茶；

“今日头条”是一款基于数据挖掘的推荐引擎产品，是国内移动互联网领域成长最快的产品服务之一。“今日头条”这个版本于2012年8月上线，截止2015年10月，“今日头条”已在为超过3.3亿忠诚用户服务，每天有超过3000万的用户在头条上找到让他们了解世界，启发思考，开怀一笑的信息，并活跃地参与互动。我们是一支拥有丰富创业和成熟公司经验的靠谱团队，聚集了来自一流学校和公司的顶尖人才。

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为什么来头条？
1、截止2017年1月，累计激活7亿用户，平均每两台智能手机中就有一台安装了今日头条
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