重庆招聘

岗位职责:

1、负责网店日常销售工作，为顾客导购，负责解答客户咨询、问题解答；
2、售前支持：产品展示介绍，方案介绍，引导维护客户兴趣；视频展示、产品答疑，远程方式为主；
3、负责定期维护客户关系，促进互动并促成再次销售；
4、通过聊天工具以客户沟通，了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意；
5、完成领导安排的其它工作。

任职资格:

1、统招本科以上学历，专业不限，理工类专业背景优先；
2、从事售前技术、电话销售或电商客服工作一年以上者优先；
3、具备IT行业知识，熟悉音视频、OA办公行业，熟悉软硬件产品优先；
4、能即时回复客人提供售前服务，熟悉公司产品，能熟练解答客户提问，推介产品，促进销售订单生成；
5、工作主动热情,仔细耐心，亲和力强，思维灵活,沟通能力强，有良好的应变能力。

鸿合科技股份有限公司（股票代码：002955.SZ），是国内教育信息化重要企业，智能交互显示行业知名品牌，全球屈指可数的集研产销等全环节于一体的行业龙头企业之一，在全球范围内设立50多家分支机构。
作为深交所上市的高科技企业，公司始终坚持创新驱动、技术引领的发展战略，在全国设立了北京、深圳、保定和台湾新竹四个研发中心，专注前瞻技术研发，形成完整的研发体系。2019年1月，鸿合科技与中国科学院软件所等共同主导的“笔式人机交互关键技术及应用”项目荣获“国家科学技术进步二等奖”。
2019年7月，公司与中国科学院软件所共同成立“自然人机交互技术联合实验室”。鸿合科技“植根教育信息化，服务亿万师生”，致力于成为教育信息化发展历程的推动和领导者。