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支持工程师

长城计算机软件与系统有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-10-21
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1、负责驻场软件产品的日常支持工作;
2、负责系统用户的线上支持和电话支持;
3、主动学习公司新产品;
4、对公司产品和系统的使用及操作进行客户培训及支持;
5、及时与项目经理沟通、反馈项目支持中存在的问题。
任职要求:
1、计算机相关专业,专科及以上学历;
2、具备较强的沟通协调能力,踏实肯干,执行力强;
3、具备良好的理解力和自学能力及应变能力;
4、具备IT基础知识等;
5、分析能力强,逻辑思维清晰;具备良好的沟通表达能力,良好的团队合作精神;
6、具有WebLogic 、Tomcat等应用服务器的配置、系统优化及软件部署者优先。

公司介绍

       长城计算机软件与系统有限公司(简称长城软件)是中国电子信息产业集团有限公司(简称中国电子)计算机软件板块的核心企业之一;是国内知名的系统集成服务商和应用解决方案供应商,成立于1993年,注册资本2.5亿元人民币。长城软件1988年始创于中国长城计算机集团公司(简称长城集团)应用开发事业部。
       长城软件在行业应用、系统集成、咨询服务等主要业务方面,形成了完善的业务体系、技术支撑体系以及覆盖全国的市场与服务体系,行业涉及知识产权、税务、统计、审计、工商、公安、政法等,“金税”、“金信”、“金盾”、“金审”、“金宏”等国家“金”字工程项目的建设经历,印证了长城软件承担大型工程项目建设的雄厚实力。
长城软件拥有行业***资质,涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质(甲级、软件开发)、计算机信息系统集成资质(壹级)、信息安全服务资质证书(安全工程类一级)、ISO/IEC9001质量体系认证、ISO/IEC20000 IT服务管理体系、ISO/IEC 27001信息安全管理系统、CMMIL5认证等。
       多年来,长城软件凭借在业界优秀的品牌形象、完备的业界资质、完善的客户管理体系、丰富的技术资源与开发经验以及团结敬业的技术与管理团队,始终站在中国应用行业软件企业的前列,为推动软件产业实现跨越式发展,为国家的信息化建设做出卓越的贡献。

联系方式

  • 公司地址:海淀区中关村东路66号