重庆 [切换城市] 重庆招聘

客服岗

泽科集团有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2021-01-11
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1.5万/月
  • 职位类别:其他

职位描述

工作职责:

1、负责地区公司客户风险控制、客户投诉处理;

2、负责地区项目交付筹备工作的组织、协调及交付工作的开展

3、负责客户投诉受理及跟进处理,客户维修进程推进

4、负责客户回访方案的编制、回访执行及回访分析报告编制等

5、领导交办的其他事项

任职资格:

1、全日制统招本科及以上学历;

2、5年以上房地产企业客户服务工作经验;

3、具备专业的客服知识,精通客服管理以及熟悉客服操作流程;

4、具备较强的观察能力以及解决问题的能力;

5、具备优秀的公关能力,工作认真,具有责任心。

职能类别:其他

公司介绍

我们是一个追求卓越和高标准的团队。
我们的工作氛围简单开放、高效团结,同时我们是一家以结果为导向的企业。
我们希望你阳光、正向、爱学习;
我们希望你诚实正直,同时具有责任心;
我们希望你在工作中边干边学,并能够持续改进;
如果你也认同我们的企业文化及人才理念,欢迎你加入我们!

联系方式

  • Email:wuxiaofeng@zeke.cn
  • 公司地址:重庆市北部新区财富东路6号重庆涉外商务区B3号第6楼 (邮编:401120)