重庆招聘

工作内容：

1、负责售后，客服热线的日常接线工作，不外呼；

2、负责解答客户的相关业务咨询，记录并反馈客户的投诉建议问题；

3、完成公司安排的其他工作。

启追是一家主要从事零售、美业等生活服务科技服务的软件服务商。
目前旗下拥有：启追微商城、启追零售、启追美业、启追教育、启追小程序、启追学院等全面帮助商家经营移动社交电商和全渠道新零售的SaaS软件产品及人才服务，面向开发者的“启追云”PaaS云服务，面向品牌商的启追推广、启追分销，面向消费者的启追精选、启追微小店等服务。

SaaS产品和详细介绍
启追微商城（全行业全场景的电商解决方案）
启追面向商家的线上开店系统，帮助商家搭建网上店铺，支持拼团、砍价、优惠券、分销员、会员储值等上百种营销工具，以及客户管理等多种功能。

启追零售（店铺经营场景的一体化解决方案）
启追面向实体零售商家的线上线下一体化经营管理系统，帮助商家管理店铺，聚焦到店、到家、离店三大经营场景，帮助商家提高经营效率。

启追美业（美业经营一体化解决方案）
启追美业是启追为美业商家提供互联网化的门店经营工具，帮助商家拓客、留客、管店，涵盖多人拼团、同行减价、推广员等多种营销工具，支持多种消费场景，如在线预约、到店服务；、门店消费等，同时还支持商家实现线上线下会员统一经营。

启追教育（教育机构的互联网经营解决方案）
启追教育是启追面向教育机构的互联网经营解决方案，帮助教育机构解决在招生拓客、学员管理、等环节的痛点，并通过售卖实物商品实现多业态发展。适合亲子早教、兴趣教育、语言培训、学科辅导、知识付费等多种教育机构。