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电信台席(弹子石)

重庆众恩通讯设备有限责任公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2020-08-22
  • 工作地点:重庆-南岸区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

1、在电信营业厅负责客户接待、话费缴纳、宽带及号卡业务咨询、业务受理;

2、业务的学习、培训、传达,后期投诉处理;

3、配合营业员完成手机终端客户的业务办理;

4、个人业务投诉接待及处理,严格遵守首问负责制,重大投诉及时上报门店店长协调处理;

5、服从门店管理,准时参与每项业务培训,积极向上提升自我业务能力,减少门店业务差错;

6、做好台席每日相关报表及台帐;

7、每日按公司要求及时回款至公司;

8、相关业务报表的提交;

9、完成领导交办的各项工作。

补充说明

1.***,中专以上学历,形象气质良好,年龄20-30岁,1年以上相关工作经验。

2、性格外向,耐心较好,具备较强的学习能力、沟通能力、表达能力,能熟练操作电脑。

3、无台席经验者也可通过在营业厅基础学习后转为台席受理。

4、吃苦耐劳,服从领导安排。

5、有经验者优先考虑。

职能类别:其他

公司介绍

重庆众恩通讯设备有限责任公司是四川翼胜利群集团连锁旗下独立法人企业,成立于2011年,是中国电信的核心合作伙伴、省级代理商,是专业从事中国电信全业务经营、手机终端销售于一体的大型连锁企业。公司注册资金1000万,资产规模上亿元。作为中国电信核心合作伙伴,经过十余年的发展,我们已拥有健全、完善的销售网络,合作诚信度高,得到重庆电信高度认同。公司下设分公司8个,天翼专营店和营业厅30多个,销售团队300余人。公司拥有一支经验丰富、素质过硬的营销团队,主要致力于各大品牌手机和智慧家庭产品的销售推广和市场营销等工作,下设市场零售部、政企业务部、产品物流部、售后部、行政人事部、财务部等部门,各部门人员充分,均由专业人士领衔构成。具有良好的终端销售和售后处理能力,提供备换机,对客户投诉处理满意率和响应及时率达到 100%。面向未来,公司将重点做好客户经营和客户服务,细分产品和客户,打造专业的高素质的天翼营销团队。

联系方式

  • 公司地址:重庆市渝中区大坪英利国际1号楼29-3 (邮编:400010)