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客房经理

重庆世联行房地产顾问有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:楼面经理

职位描述

1.全面负责酒店客房部的管理工作,负责客房部每天正常运作。

2 根据酒店的预算和酒店的市场环境、部门的历史数据和现实情况,编制部门年度预算(主要包括布草、制服及清洁设备),报总经理审批后组织实施。

3 制定并更新客房部的经营管理制度、操作规程、岗位职责,检查规章制度的实施和执行情况。

4 严格控制经营成本支出,组织对布草及制服进行季度盘点,根据酒店的存量标准及时组织补充,控制客房用品、清洁洗涤用品的用量,抽查使用情况,避免浪费,保证顺利完成预算。

5 经常巡视属下各部门,检查工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正偏差,确保日常工作的顺利进行。

6 负责检查所属区域的设备设施,检查当天准备接待贵宾的房间质量,确保房态处于***状态,主动适应市场竞争需要。

7 负责迎送贵宾,亲自探访生病的客人、长住客人,争取回头客。

8 定期走访住店客人,了解客人的需求,虚心听取客人的意见,接受客人的投诉,及时处理、解决下属人员不能解决的疑难问题并向总经理报告,切实提供个性化服务。

9 负责客用品的控制,建立客房设备档案,与工程部密切配合,保持***的客房状态。

10 有效地控制人力、物力、财力的耗费,保持酒店的服务特色,保持服务质量。

任职资格:

1.两年以上酒店客房管理经验;

2.熟悉各种房间用品、清洁化学物品,维护设备、客房与公共区域清洁、计划调度及预算管理;

3.能够操作电脑办公应用软件、基本服务英文听说能力;

4.具有较强的服务意识和协调、沟通能力,具备管理能力及良好的团队合作精神,爱岗敬业,责任心强,吃苦耐劳、工作积极主动,有责任心。


职能类别:楼面经理

公司介绍

世联成立于1993年,是国内最早从事房地产专业咨询的服务机构。2007年,世联整体改制,成立深圳世联地产顾问股份有限公司。2009年8月28日,世联在深圳证券交易所成功挂牌上市,成为首家登陆A股的房地产综合服务提供商。
经20年的发展,世联成为全国性的房地产服务提供商,超15000名员工,为近2万家开发商提供专业的营销代理及顾问咨询服务,为600万个家庭实现置业梦想!2013年,世联以每天8.2亿的成交额,成为境内代理销售额首破3000亿的房地产服务商,在13个核心城市销售额也已超百亿,并以市场份额4.5%的绝对优势领跑地产服务行业。
2014年,世联正式更名为“深圳世联行地产顾问股份有限公司”,简称“世联行”。世联行基于客户价值,坚持轻资产服务品牌的固有形式,不断强化持续推动中国房地产市场发展的服务力量,将公司单一互相分割的业务打造成多种业务交叉融合的一站式服务平台,建立基于大数据和移动互联网的置业者服务系统、世联信贷互联网金融平台,打造集顾问、金融、物管等多项业务为一体的服务平台。为客户提供一站式、平台化、交叉交互式的轻资产房地产服务(包括顾问咨询、代理营销、金融服务、资产管理等服务)!

公司微信:cqworldunion
咨询热线:023-88715368

联系方式

  • Email:346111870@qq.com
  • 公司地址:地址:span太山一路万科四季花城营销中心