重庆招聘

职位描述：

1、通过淘宝旺旺等聊天工具接待客户，做好来询客户的导购服务，解答客户提出的各种问题，解决客户相关问题，促成订单，完成交易。

2、能吃苦耐劳，工作认真仔细，工作时间内保持在线，积极回复顾客的问题。

3、熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等。

3、负责进行有效的客户管理和沟通，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况。

4、负责组织公司产品的售后服务工作，建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。

5、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

任职要求：

1、热爱客服工作，有耐心，做事认真细心负责，诚实可靠。

2、能熟练操作计算机打字速度快，可同时与多人进行网上交流。

公司是一家以运营服务，技术开发，视觉设计等发展的互联网企业，致力于为商家、企业和区域提供一体化的服务。坚持以诚信、效率为宗旨，使公司业务得到稳定快速的发展。公司始终坚持诚信为服务基础，务实为发展的源泉，愿社会各界与建立长期、稳定的战略合作关系，以共求发展，互惠双赢。