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前台导医

光博士美业集团

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2019-02-19
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:护士/护理人员  

职位描述

岗位要求:

1.坚持以顾客为中心,认真履行导医职责,尽职尽责地为顾客服务,严格执行各项规章制度和操作流程,工作认真,相互支持,团结协作,维护医院形象。

2.坚守岗位,不脱岗,及时沟通,以便更好的开展工作,维持好就诊顾客的秩序,以免让顾客之间相互影响。

3.带领顾客时要主动热情,不能把顾客带丢,态度要温和、亲切,坚决不允许和顾客正面发生冲突,安排好顾客咨询、检查、交费等一系列相关手续,快速敏捷的提供优质周到的服务。

4.认真做好前台初诊、复诊顾客的咨询登记、分诊协调工作,主动配合咨询师的接待工作,准确合理的解释术后的一切状况和注意事项。

5.礼貌用语、热情服务。在对客服务中始终保持微笑服务,对客服务时必须站立微笑接待,举止大方、保持前台良好形象。

6.按规定着装并保持整洁、佩戴好胸卡,淡妆上岗、头发干净整齐并按规定盘起,上班时间不允许佩戴饰物(如耳环、戒指等)。

7.站立服务时要保持精神饱满,不得无精打采,两臂自然下垂,左手搭右手上向前轻轻相碰置于小腹正中部位,面带微笑地接待好每一位顾客,并且要有服务主动意识、耐心、认真、细致的解答顾客提出的任何问题。

8.认真服从领导分配、安排的各项工作任务,灵活机动地分配好各部门的工作,做好自己本职工作,争创优质服务的品牌。

9.有医学背景优先考虑。

公司介绍

    光博士集团集医、教、研于一体,专注于皮肤医学美容的科学研究与实践,力让更多求美者实现健康美。寻肌肤年轻的奥秘,集合世界光电美容技术、生物技术、 人工智能等前沿科学,形成了一套独特的皮肤美容解决方案。
    光博士集团旗下现有十余家分支机构,包括:光博士临床科研教学医院、Miss Nefer光电美容连锁机构、光电美容技术服务机构、医疗美容教育培训机构、 皮肤美容科研机构等,形成了综合性全产业链的医学美容企业。

集团地址:上海市黄浦区南塘浜路68号东汇商务大厦3楼
集团招聘联系电话:021-33310033

联系方式

  • Email:1262181595@qq.com
  • 公司地址:地址:上海市黄浦区南塘浜路68号东汇商务大厦3楼