重庆招聘

职位描述：

1、受理业主投诉与建议，并跟进处理过程和及时回访；为业主办理入住、装修、停车、搬入搬出等相关业务手续；

2、受理业主需求（如报修），并跟踪处理过程和及时回访；

3、物管费、水电费等相关费用的收取；为业主提供信息咨询服务；

4、及时收集和整理，项目物资及相关文件的整理；

5、掌握客户日常服务服务管理上的需求动态；

6、定期做好客户的拜访工作，建立并维护业主良好关系；

7、协助项目领导处理其他事务。

任职资格：

1、21-30岁，大专及以上学历，男女不限，1年以上物业公司客服岗位工作经验；

2、普通话流利，形象气质好，能熟练使Office办公软件；

3、熟悉物业管理常用法律法规，具备优秀的沟通能力、应变能力、现场解决问题的能力和良好服务意识；

4、认同物业行业，工作认真负责，执行力及抗压力强。

  重庆新天泽商业经营管理有限公司创立于2010年，系重庆新天泽控股集团有限公司的核心全资子公司之一。公司集商业地产项目市场立项、调研、定位、规划、招商、运营管理等商业核心能力于一身，依托丰富的管理经验、专业的管理团队为商业地产开发商提供商业地产投资咨询顾问、公司管理高效，业务流程规范，团队充满活力，是重庆最具成长指数的商业经营管理机构之一，目前主要致力于新天泽控股集团旗下的商业地产项目的经营管理，重点项目是位于大渡口百亿商圈的龙头购物中心——新天泽国际广场。
     新天泽国际广场坐落于大渡口新落成的重庆主城“第六商圈”步行街黄金中心地段，于2013年1月18日正式开业，是大渡口***个高端城市综合体，项目占地23.5亩，总建筑面积11万方，由两栋塔楼和4.3万方新型商业卖场组成。作为大渡口商圈极具标识性的核心地标建筑，一家集8T国际商务中心、购物、休闲、娱乐、餐饮、高端体验精装公馆为一体的新型城市综合体及体验式街区型购物中心。