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综合客服/双休

重庆犀波科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、快速掌握公司的情况,积极受理处理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及时转送到需其他岗位协助处理的后台组。

2、使用多渠道方式,沟通处理问题,达到为客户服务的目的。

3、登记客户咨询的问题,按照公司流程处理售后问题。

4、使用礼貌用语接听电话,语气温和。


任职资格:

1、具有严谨的工作作风,热情的服务态度,熟练的业务知识。

2、年龄20-30岁,大专及以上学历,有客服工作经验优先。

3、积极的学习心态,良好的沟通能力和抗压能力。

4、熟练使用办公软件。


薪资福利:

1、优厚的薪金:月薪3500+周末双休+五险一金+生活补贴+奖金+年底双薪;

2、带薪年假、带薪病假及法定假期;

3、优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金。

职能类别:客服专员/助理

关键字:双休五险一金

公司介绍

上海犀波网络科技有限于2016年11月04日在嘉定区市场监管局注册成立,注册资本为500万人民币,在公司发展壮大的3年里,我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务,我公司主要经营网络科技(不得从事科技中介),从事网络技术领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务,设计、制作、代理各类广告,市场信息咨询与调查(不得从事社会调查、社会调研、民意调查、民意测验),企业管理咨询,商务咨询,计算机、软件及辅助设备的销售

联系方式

  • 公司地址:地址:span渝北区