综合客服/双休
重庆犀波科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、快速掌握公司的情况,积极受理处理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及时转送到需其他岗位协助处理的后台组。
2、使用多渠道方式,沟通处理问题,达到为客户服务的目的。
3、登记客户咨询的问题,按照公司流程处理售后问题。
4、使用礼貌用语接听电话,语气温和。
任职资格:
1、具有严谨的工作作风,热情的服务态度,熟练的业务知识。
2、年龄20-30岁,大专及以上学历,有客服工作经验优先。
3、积极的学习心态,良好的沟通能力和抗压能力。
4、熟练使用办公软件。
薪资福利:
1、优厚的薪金:月薪3500+周末双休+五险一金+生活补贴+奖金+年底双薪;
2、带薪年假、带薪病假及法定假期;
3、优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金。
公司介绍
上海犀波网络科技有限于2016年11月04日在嘉定区市场监管局注册成立,注册资本为500万人民币,在公司发展壮大的3年里,我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务,我公司主要经营网络科技(不得从事科技中介),从事网络技术领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务,设计、制作、代理各类广告,市场信息咨询与调查(不得从事社会调查、社会调研、民意调查、民意测验),企业管理咨询,商务咨询,计算机、软件及辅助设备的销售
联系方式
- 公司地址:地址:span渝北区