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电商客服

重庆赛格文化传播有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:重庆-江北区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招3人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

岗位职责


1、8小时售前中后咨询服务;供应商物流单号上传管理;

2、产品上下架管理维护,库存备货管理,网络供应商的寻找.

3、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;

4、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;

5、其他需要处理的客服日常工作。


任职资格


1、有相关工作经验者优先;

2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作,了解京东或淘宝相关规则,懂电商术语;

3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题;

4、有上进心,对自己有要求

职能类别:网店客服

关键字:电商客服在线客服

公司介绍

重庆赛格文化传播有限公司是专业的文化创意产业传媒公司。依托公司整体的综合实力,致力于探索出一条规范、专业的文化经纪事业发展道路,为艺人的发现、培养、推广、宣传、经纪代理等工作,提供了全面、专业、系统的服务平台。本着规范专业的理念、稳健进取的精神,愿与各界朋友精诚合作,开创演艺经纪发展的新纪元。

联系方式

  • 公司地址:地址:span建新南路 中信大厦23-9-1 赛格文化传播有限公司