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客服专员

重庆匠子空间文化传媒有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1.负责公司电商平台客服接待,引导客户购买,促进成交;

2.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好指导和服务工作

3.熟练使用聊天工具推广公司产品,负责网络在线解决客户的售后问题

4.具备一定的市场分析、判断能力以及应变能力

5.具有良好的客户服务意识,能够在线上为客户答疑解惑。


任职要求:


1.大专以上学历,1年以上淘宝、天猫等电商客服经验,有导购经验优先;

2.打字速度快,思维逻辑缜密,善于沟通交流;

3.勤奋上进、责任心强,有较强的执行力

4.对互联网电商行业有浓厚兴趣,能熟练运用互联网各大电商平台。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

   重庆匠子空间文化传媒有限公司,成立于2018年,现有员工上百人。
   公司以电商矩阵+内容矩阵的全新业务模式,构建集电商、内容、社交于一体的新型互联网应用平台。我们以优质内容为1亿+用户提供涵盖生活方方面面的服务。
   公司现有淘秘书、闺淘、微猫、天气+、匠子生活、特产优联、天奇生活、旅途网、水晶DJ、彩牛养生等多个产品。
   我们有
   -优秀的技术、运营、视频制作等团队;
   -最具竞争力的薪酬待遇,五险一金,丰厚的补贴,各种团建、聚餐趴,零食无限量,活跃的氛围;
   -扁平化管理,不讲title,不论资排辈。充分让能力、才华来说话;
   我们是一群怀揣梦想的年轻人,有激情、有动力将梦想实现,极速发展的大平台,期待你的加入!

联系方式

  • Email:1315365218@qq.com
  • 公司地址:地址:span企业天地2号楼16层匠子空间