售后技术支持
西安周吉堂生物科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2020-03-17
- 工作地点:重庆-南岸区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:大专
- 学历要求:招4人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 技术支持/维护工程师
职位描述
岗位职责:
1、负责电话、远程、邮件支持客户需求,并在服务过程中详细记录服务内容;
2、负责调配资源,进行上门服务,并提高客户满意度;
3、负责项目客户培训及相关文档撰写;
4、负责总结月度、季度、年度用客户服务情况,并形成服务报告汇报给客户;
5、负责维护良好的客户关系,掌握客户需求,对其使用提供专业咨询。
任职资格:
1、统招专科及以上学历,计算机及相关专业,优秀应届毕业生亦可;
2、熟悉SQL SERVER、ORACLE数据库,SQL语句,熟悉计算机软硬件、网络者优先;
3、良好的沟通表达能力,有较好的系统演示、培训、交流沟通及业务理解能力;
4、工作热情、细致认真、有责任心、学习力强,能够承担工作压力,有团队协作精神;
5、具有项目现场实施、项目管理经验者优先;
6、普通话标准、服务意识强、能适应短期出差;
7、具有医疗软件行业服务工作经验者优先。
福利:
1.社会保险:入职即购买五险一金。
2.每日茶歇,零食小吃。
3.每周员工免费体育活动。
4.提供住宿补贴,餐补,话补,交通补贴等。
5.每年至少一次旅游,至少一次团建活动。
6.定期参加针对此岗位的专业知识职业技能提升培训。
7.所有根据国家规定的春节、清明、五一、中秋、国庆假日。
公司介绍
西安周吉堂生物科技有限公司始于2000年,致力于健康产品的研发与市场推广。多年来一贯以“做规范的产品、做***的服务”而嬴得了广大经销商朋友的信赖与支持。始终以“只有经销商的成功,才有我们的利益”作为公司招商的座右铭。我们将一如既往地坚持走自已的路,开发真正有益广大百姓健康的产品,不断推出能为广大经销商带来丰厚利润的项目。
联系方式
- 公司地址:地址:span南坪南路万凯新都会