重庆招聘

主要职责：

1、 通过电话形式解决银行信用卡客户的部分来电咨询，提供一站式的客户服务处理流程，

2、 同时根据客户需要适时营销信用卡增值服务；通过系统信息跟进客户的业务办理进度及投诉建议，并提供解决方案；

3、根据客服中心的总体指标，持续改善个人的服务质量及工作效率，提升客户满意度。

职位要求

32岁以下，大专学历以上全职（持毕业证），专业不限；

掌握标准、流利的普通话，声音悦耳，表达流畅；

能熟练使用MS OFFICE软件；

具备良好的服务和营销意识及独立解决问题能力，积极向上、富有激情，愿意从事有挑战性的工作；

有志于在金融行业发展，能承受工作压力、适应轮班工作，

全职薪酬待遇

1、薪酬架构：底薪（2900元/月）+餐补（350元/月）+车费补贴（800元/人）+营销奖金+交通补贴+夜班补贴+延时补贴+免费公寓住宿+节日福利+年终奖（约双倍月薪）+开门利是

税前综合月薪可达3000-6000，优秀者可达7000

2、节日费、开门利是、年终奖励、交通补贴，且每年有机会享受调薪福利，按国家相关规定入职缴纳五险一金（重庆）

3、公司定期组织团队活动，如户外活动、生日会、联欢会、公司竞赛奖励、年会等，可享受带薪休年假；

工作时间：

1、 07:00---1:30，每天排班8小时，上五休二；

2、 1-2月一次通宵班，通宵班上完后直接排双休；

3、 超过晚上10点后上下班的班次都会提供交通补贴（按银行标准报销），交通补贴：30-90元

4、 晚上9点后下班的夜班补贴10-30元/班

5、通宵班50元/班补贴

工作地点

重庆工作地点：重庆渝中区解放碑

南海培训地点：广州南海

【注意事项】 入职后需到南海银行总部参培2个月，年前返回重庆

微信公众平台开始与维护，计算机软硬件开发及技术服务，人力资源专业服务管理咨询
公司拥有一支懂政策、重信义、勇开拓和善经营的管理队伍。公司拥有先进的管理理念，高效的服务团队，致力于成为人力资源行业标杆企业。公司以“以人为本，员工、企业与社会共赢未来”为使命，坚持“提供真诚、快捷、专业、规范服务”为做事原则，本着“诚信服务每个客户，真心对待每位员工”的态度，以责任为先 诚信合作 开放创新 追求卓越为企业精神，重承诺，讲诚信，以“热情、严谨、高效及切实满足客户的需求”为服务宗旨。