重庆招聘

企业介绍：

九龙仓集团创建于1886年，实力雄厚，以发展内地、香港两地地产及基建业务为策略重点。集团于重庆的两大物业包括重庆时代广场及重庆国金中心。其中重庆时代广场位于解放碑广场地段，是集商场、写字楼、公寓楼为一体的综合项目；重庆国金中心位于江北嘴中央商务区，项目总建筑面积超过66万平方米，拥有逾11万平方米的高端购物中心，五幢甲级写字楼及江北嘴首间天际酒店—重庆尼依格罗酒店。

职位描述：

1、负责与CRM供应商合作，有效指导供应商，对CRM系统的开发、运行和维护进行管理；2、负责对CRM系统录入情况进行监测与管理，履行CRM系统管理职责，编制CRM系统管理和使用的相关制度与流程；
3、制定中长期客户关系管理及沟通策略以及相关执行方案，不断开发拓展有效管理客户的新渠道；
4、负责IFS VIP, Office Club, 电子会员及O2O市场营销活动；
5、负责新会员的开发与老会员的维护，与市场部共同策划、组织、安排活动；
6、对各类会员活动进行效果分析，完成会员活动的结果反馈；

7、分析基础数据，提交分析报告，编写编制客户关系管理情况分析周/月报；

任职要求：

1、5年以上商场客户关系管理、零售业、外企工作经验，有CRM相关工作经验者或国内大中型购物中心工作经验者优先；
2、大学本科以上学历,市场营销学、管理学、统计学等相关专业；
3、具有一定的VIP客户服务经验，熟悉客户管理业务知识；
4、熟悉购物中心及奢侈品的VIP客服等相关业务；
5、熟悉O2O营销, 微信, APP业务策划及运作；
6、具备较强的数据分析能力，对数字敏感；
7、思路清晰，具有良好的沟通协调能力及团队合作精神。

为加快实施高层次人才集聚工程，协助渝中企业做好人才引进工作，同时为留学归国人才搭建求职平台、提供就业机会，为全区重点产业发展提供人才智力支撑，区委组织部、区委统战部、区人社局、团区委、区侨联和解放碑CBD管委会将于2019年11月30日联合举办渝中区2019年海归人才招聘会

一、组织单位
主办单位：
中共重庆市渝中区委组织部
中共重庆市渝中区委统战部
协办单位：
重庆市渝中区人力资源和社会保障局
中国共产主义青年团重庆市渝中区委员会
重庆市渝中区归国华侨联合会
重庆解放碑中央商务区管理委员会
承办单位：
前程无忧

二、时间及地点
时间：2019年11月30日13：00-17：30
地点：渝中区解放碑平安金融中心7楼大厅

三、活动性质
公益免费

咨询电话：023-89039469-499